Управление входящими вызовами и маршрутизация звонков
Телефония, контакт- и колл-центр
- Робот для бизнеса и автоматизация бизнес процессов
- База контактов (CRM)
- Бизнес-Процессы
- Телефония, контакт- и колл-центр
- Финансы и биллинг
- Документооборот, EDI, CLM
- Склад и инвентарь
- Организационная структура
- KPI и показатели
- Товары, услуги и производство
- Проекты, задачи и планирование
- Поставщики
- Почта и рассылки
- Найм (HR)
- Отслеживание и GPS
- Интерфейс
- Файловое хранилище
- Отчеты и аналитика
- Уведомления
- Интеграции
- Интеграции с поставщиками
- API и расширения
- Безопасность
- Платформы и версии
Система OneBox автоматически распределяет входящие звонки между вашими сотрудниками. Клиент звонит в ваш офис и звонок автоматически переводится менеджеру, который последним общался с клиентом. Если менеджеры заняты и звонок был пропущен, система OneBox поставит задачу менеджеру «Пропущенный звонок. Перезвонить!»
Copyright © OneBox 2024