1b.app
Скопійоване посилання -

Перестав працювати Імпорт продуктів із Excel файлу

Добридень! Адреса боксу – azing.crm-onebox.com. Перестав працювати імпорт продуктів із XLSX файлу (файл у вкладенні). Звіт на пошту не надходить. Дякую!
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


dmitryi написав:
Звіт на пошту не надходить.

Добрий день.
У вас немає настроєних інтеграцій із поштою.
09.08.2021, 16:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У сенсі немає налаштованої пошти. Звіт надсилає крон після виконання завдання. Звіт приходив завжди від no-reply@crm-onbox.com
09.08.2021, 18:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


dmitryi написав:
У сенсі немає налаштованої пошти.

У вашому боксі немає налаштованих інтеграцій із поштовими сервісами.
Від слова зовсім.
https://azing.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-new/control/

Звіт приходив завжди від no-reply@crm-onbox.com

Ця адреса вам не належить. Ви не зможете від нього нічого відправляти.
09.08.2021, 23:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


У вашому боксі немає налаштованих інтеграцій із поштовими сервісами.
Від слова зовсім.
https://azing.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-new/control/

Тут, я згоден, пошта не налаштована у нас. Ми не використовуємо її.

Ця адреса вам не належить. Ви не зможете від нього нічого відправляти.

Прикріплюю скріншот, де видно, що лист надходить саме з цієї адреси.
І головне завдання ставилося, щоб з'ясувати причину такої великої затримки. Імпорт відбувся 6 годин. Завантаження запустили о 12 годині дня. Результат було отримано близько 18 годин.
10.08.2021, 04:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


dmitryi написав:
Прикріплюю скріншот, де видно, що лист надходить саме з цієї адреси.

У налаштуваннях зазначена ця адреса. Тому в заголовку листа у полі "FROM" ця адреса і підставляється.
Те, що листи до вас доходять це великий успіх, зазвичай поштові сервіси такі листи відкидають або складають спам.
Оскільки сервер, з якого надіслано листа, не є поштовим сервісом домену crm-onebox.com.
Для коректної роботи ви повинні налаштувати інтеграцію вашої поштової скриньки.
З цієї адреси система надсилатиме повідомлення.

І головне завдання ставилося, щоб з'ясувати причину такої великої затримки.

Коли ви написали звернення на форумі, хвилинний крон у вас працював 6,144.85 сек наступний за ним більше 4000 сек.
Зараз крон працює 301.76 s.
Якими операціями ви навантажили крон, нам не відомо (можливо масові операції, чи вивантаження...).
Але затримка відправки була спричинена саме цим.
10.08.2021, 09:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар