Тарифи OneBox

Конкурентні сесії — це обмеження на одночасне кількість користувачів.

Наприклад, у вас одночасно працює 30 співробітників — значить вам потрібен тариф з 30 користувачами. Якщо вже 30 осіб працює в системі, то 31го просто не пустить, кому-то доведеться вийти (де-авторизуватися).

При цьому користувачів ви можете створювати скільки завгодно, одночасно працювати зможуть 30.

За замовчуванням з клієнтом укладається договір на умовах публічної оферти. За бажанням клієнта ми укладаємо договір з індивідуальними умовами, але через партнерів.

Перший платіж будь-якого платного тарифу OneBox - 3 місяці. Далі ви можете платити кратно місяцю.

При переході з меншого тарифу на більший (upgrade) виконується перерахунок раніше сплачених коштів в дні нового тарифу.

При переході в більшого тарифу на менший (downgrade) перерахунок не виконується і всі раніше сплачені дні обнуляються.

Підтримка продукту (product support) - це усунення багів, вразливостей, розвиток софта по нашому баченню.

Підтримка користувачів (customer support) - це відповіді на питання користувачів, індивідуальні консультації, зворотний зв'язок, обговорення доробок.

У всі тарифи OneBox включений Product Support, але не включений Customer Support.

Якщо у вас є проблема, що щось не працює, ви знайшли вразливість - напишіть про це на форумі , ми випустимо оновлення. Це і є Product Support.

Якщо у вас є питання, вам потрібна консультація, вам потрібно поговорити з кимось в чаті або голосом (Customer Support) - зверніться до партнерів. Ви можете написати на форумі, це не заборонено, але ймовірно ми порекомендуємо вам партнера, який допоможе розібратися з вашим питанням.

Коробкові версії OneBox можна купити тільки через офіційних дистриб'юторів.

Безпосередньо компанія OneBox не продає коробкові версії клієнтам.

Під "коробкова версія" мається на увазі On-premise - продаж активаційних ключів до OneBox, а не продаж програмного забезпечення як такого. Ви купуєте активаційний ключ, а програмне забезпечення отримуєте на свої сервера "як є" (AS IS).

Активаційний ключ прив'язаний до часу кратно одного року: ви купуєте ключ на рік, потім ключ продовжується щороку за окрему плату.

Вартість активаційних ключів розраховується індивідуально за запитом, зв'яжіться з дистриб'юторами.

Якщо вас не влаштовує модель On-Premise (покупка активаційного ключа) і ви хочете купити саме софт на свої сервера, то такої можливості немає. Рекомендуємо розглянути хмарні тарифи: вони прямим текстом мається на увазі, що ви берете софт в оренду, а компанія OneBox зацікавлена ​в його працездатності та підтримки (поки ви платите орендну ставку).

Коробкові тарифи маеться на увазі, що OneBox буде встановлено виключно на сервері клієнта, а код буде відкритий. При розміщенні OneBox на серверах клієнтів компанія OneBox знімає з себе будь-яку відповідальність за збереження і безпеку даних. Клієнт самостійно забезпечує резервне копіювання або замовляє цю послугу окремо у сторонніх компаній або системних інтеграторів. Через 1 секунду після установки OneBox на сервер клієнта - компанія OneBox знімає з себе будь-яку відповідальність за працездатність системи або будь-якої її частини, а також не гарантує оновлення системи в майбутньому.

Для існуючих клієнтів, які раніше купили коробкові ліцензії OneBox - ви можете повністю перейти на хмарний OneBox. Ви можете вибрати будь-який хмарний тариф - і ми повністю безкоштовно надамо вам його на 6 місяців. По закінченню 6 місяців - стандартна хмарна тарифікація. Сама процедура конвертації даних в хмару - безкоштовна, виявляється сертифікованими партнерами.

Щоб мігрувати в хмару зв'яжіться з будь-яким партнером партнером.

Активаційні ключі до коробкових OneBox можна купити тільки через офіційних дистриб'юторів. Безпосередньо компанія OneBox не продає софт роздрібним покупцям. Вартість індивідуально за запитом, зв'яжіться з дистриб'юторами.

OneBox - це операційна система для бізнесу, яку можна збирати і налаштовувати "під себе", Як конструктор.

OneBox не є готовим рішенням якийсь бізнес-завдання, тому що не існує двох абсолютно однакових бізнесів з абсолютно однаковими бізнес-процесами.

Програмне забезпечення OneBox продається як є (AS IS).

На сайті спеціально є безкоштовний вічний тариф, який дозволяє вам дізнатися і оцінити без будь-яких обмежень у часі, які можливості надає програмний продукт OneBox.

Якщо вам буде потрібно якийсь новий функціонал, доробка існуючого функціоналу, приватна технічна підтримка, допомога з налаштуванням будь-якій частині OneBox - ви можете це додатково замовити у наших інтеграторів.

Для старту співпраці з OneBox ми рекомендуємо вибрати інтегратора, який збере з конструктора потрібний вам функціонал, і взяти або безкоштовний тариф OneBox, або мінімально відповідний тариф оренди на 3 місяці.

Таким чином ви мінімізуєте свої ризики. Якщо з вашої точки зору щось піде не так. Ваш ризик - це вартість замовлених послуг інтегратора і мінімальна вартість OneBox (або 0 для безкоштовного тарифа).