Не формуються платіжні доручення до Банку клієнта
з 10.09 перестали автоматично формуватися платіжки в банк клієнта, та підв'язуватися до бізнес-процесу проведені платежі.в налаштуваннях нічого не змінювали. посилання на onebox https://crm.infosaver.ru/admin/customorder/zakupki/2840602/edit/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Здрастуйте, якщо ви про імпорт платежів з банку Точка, то дії працюють. Якщо якийсь платіж не підтягнуло, скажіть через яку з 5 дій імпорту воно має підтягуватись і яка там сума та дата проведення
11.09.2020, 12:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
перевіряємо ще раз і платежі не вантажаться. мова йде про формування платежів у Точці з СРМ, при дії "створити APIТочка"
21.09.2020, 14:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Данилов Сергій Сергійович
"Створити APIТочка"
ви впевнені, що дія називається саме так?
22.09.2020, 10:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ні. Проте за поточних налаштуваннях платіжки у банк клієнта створювалися, зараз перестали. і не можемо зрозуміти з якої причини.
23.09.2020, 11:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я без конкретного прикладу не можу вам допомогти. Це ворожіння зірок
23.09.2020, 12:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Приклад https://crm.infosaver.ru/admin/customorder/zakupki/2867409/edit/
зайшли в налаштування інтеграції http://i.imgur.com/TFcVBOQ.png увімкнули створення платежів, використовуємо однакові параметри для апі, але платежі не формуються.
обліковий запис процесу обрано
зайшли в налаштування інтеграції http://i.imgur.com/TFcVBOQ.png увімкнули створення платежів, використовуємо однакові параметри для апі, але платежі не формуються.
обліковий запис процесу обрано
30.09.2020, 12:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Здрастуйте, вніс деякі редагування - спробуйте зараз створити. У мене вдалося перейти у вказаному процесі на новий етап
30.09.2020, 12:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добридень!
Після редагування перестали з точки в срм завантажуватися платежі.
за 30.09 та 01.10 немає вхідних та вихідних оплат з Точки
Після редагування перестали з точки в срм завантажуватися платежі.
за 30.09 та 01.10 немає вхідних та вихідних оплат з Точки
01.10.2020, 11:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Мої виправлення ніяк не впливали на дію імпорту платежів. Вони виправляли лише дію створення платежу у Точці. Саме щодо дії імпорту - апі точки дає відповідь "Operation not allowed". Принтив я найпершу дію "Імпортувати платежі з банку Точка", яка стоїть тут https://crm.infosaver.ru/admin/auto/action/hour/edit/. Перевірте, будь ласка, чи правильні доступу стоять в інтеграції
01.10.2020, 11:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
у нас за доступом нічого не змінювалося, а вдень учора перестали завантажуватися
01.10.2020, 12:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я розумію, що, можливо, ви нічого не змінювали. Я вам даю факти. Факт у тому, що апі Точки каже боксу "Operation not allowed" що означає "Бокс, у тебе немає доступу, я тобі нічого не дам". Це означає, що щось не так з доступами від банкінгу. Спробуйте згенерувати/запросити нові або перевірити поточні.
01.10.2020, 15:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
