Питання та відповіді за додатком «Бінотел»
Аудіо файли розмов
Добрий день. 1. Аудіо-файли розмов з Бінотела зараз записуються в CRM? 2. Якщо так, їх можна видалити?
вихідні дзвінок
Добрий день. Не працюю вихідні дзвінки у боксі: https://supermike1986.crm-onebox.com. Пише помилку інтеграції. Вхідні у своїй працюють. Також корек...
3 відповіді
21.07.2021, 11:52
Прописав собі у картку номер бінотіла При дзвінку отримую помилку 104 Мені потрібен приклад запиту, який ми шлемо в бинотел, щоб написати їм у ТП...
Відображення імені клієнта під час вхідного дзвінка Binotel.
Підкажіть, будь ласка, чи можна якось зв'язати БД Бокса і Binotel, щоб при вхідному дзвінку відображалося ім'я клієнта з Бокса.
2 відповіді
15.07.2021, 12:24
Налаштував інтеграцію з бінотіл https://stingray.ua/ У клієнта Wire номери (тобто не sip-лінії), винороб надає тільки гармати по них, дзвінки викон...
Не підтягуються записи дзвінків у процеси
Вхідні дзвінки іноді є запис, іноді ні. Вихідних дзвінків немає записів. Підкажіть як виправити. Процес для прикладу. Телефонія Binotel https://mor...
Перестав працювати click to call
Перестав працювати click to call через бокс. Телефонія від Бінотеля. Помилка 104. Не працює лише в одного працівника. В інших все гаразд. Лінія яка...
Розпізнавання контактів у подіях
Доброго ранку, допоможіть розібратися з телефонією в срм: 1. є дзвінки через бінотел (інтеграція налаштована) 2. створили сьогодні контакт через ...
Налаштування Бінотіла
Як налаштувати, щоб усі розмови з клієнтом тяглися в СРМ незалежно від БП щодо нього. Це можливо? чи потрібно штампувати на всі статуси перевірку д...
Чи не коректна робота інтеграції з Binotel
Добрий день. Некоректна робота інтеграції з Binotel: 1. немає спливаючого вікна про вхідний дзвінок, хоча у картці співробітника стоїть галочка про...
Copyright © OneBox 2024
