Бинотел

Поставщик: OneBox

Binotel - позволяет совершать звонки по клику на номер клиента (click-to-call) через вашу телефонию Binotel, получать и сохранять историю, а также звукозаписи звонков. Кроме этого, во время звонков сотрудники смогут использовать окно звонка. Окно звонка может настраиваться под нужды сотрудников - вы выбираете какую информацию по клиентам и какие функции в него выводить. С окна звонка при желании можно создавать контакты или процессы.

Вам также потребуется установить:

Темы на форуме о приложении «Бинотел»

15 ответов
Клиент
23.04.2021, 11:23
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
6 ответов
Источник звонка
Есть несколько интернет-магазинов. У каждого магазина свой номер телефона. Есть ли возможность при входящем вызове видеть в какой магазин идет звон...
6 ответов
Клиент
15.04.2021, 12:39
Интеграция с MTC
Подскажите, пожалуйста, есть возможность интеграции с российским MTC?
11 ответов
06.04.2021, 13:15
Нужна оценка: Не заполнять поле Зачеркнутая цена карточки товара
Добрый день! Создавала тему https://crm-onebox.com/ru/support/orders/7713-zacherknutaya-tsena-kartochki-tova... , там уже комментарии закрыты, пото...
3 ответа
Клиент
difreight
04.03.2021, 11:40
Вхідні дзвінки
Допоможіть розібратися з таким явищем: Був перший вхідний дзвінок з номера 0688085412 о 10:33. Дзвінок принятий, розмова 1 сек. ВІдображається в ро...
1 ответ
Клиент
difreight
03.03.2021, 15:13
Не фіксуються в боксі пропущені дзвінки з невідомих
Доброго дня. Був вхідний з невідомого, клієнт скинув. Спливаюче вікно є (скрін додала). В розділі События не можемо його знайти, новий контакт не д...
5 ответов
Консалтинговая компания "БИТ"
Клиент
Консалтинговая компания БИТ. Директор
25.02.2021, 13:31
Настройки интеграции с Binotel
Какие настройки нужно сделать, чтоб при входящем звонке всплывающее окно появлялось только у менеджера клиента?
19 ответов
Клиент
difreight
24.02.2021, 12:38
Спливаюче вікно вхідного дзвінка
Доброго дня. Підкажіть, чому спливаюче вікно зявляється у всіх менеджерів в той момент, коли один з менеджерів вже прийняв дзвінок і веде розмову з...
3 ответа
Клиент
Друкарня "Друкарик"
09.02.2021, 22:07
підключити послугу від binotel GetCall Online
Хочу підключити послугу від binotel GetCall Online - віджет, який пропоную клієнту на сайті залишити телефон, щоб менеджери зателефонували. Бінотел...
7 ответов
Клиент
09.02.2021, 10:08
Интеграция с Binotel
Добрый день! Настроили с бинотел интеграцию. Звонки фиксируются на OneBox , но при самом звонке не всплывает окно. https://mmtcrm.crm-onebox.com/...