Вам нужна CRM-система?
Любой менеджер и предприниматель не может не знать, что прибыли компании напрямую зависят от эффективности работы её сотрудников. Как же создать такие условия, при которых работник сам планировал свою работу, контроль требовал бы минимума ресурсов, а эффективность была бы максимальной. Эта проблема встает перед всеми кто занимается управлением и оптимизацией работы персонала. Новая система, позволяющая наименее затратно наладить работу с клиентами и сотрудниками получила название CRM.

Что это, CRM?
CRM (Customer relationship manager) - система позволяющая сделать работу с клиентами более эффективной за счет автоматизации.
Данное ПО позволяет собирать в базу данных и анализировать огромные объемы информации о клиентах. Благодаря CRM появляется возможность легко изучать потребности покупателей, оперативно регулируя продажи под их нужды, кроме того данная система позволяет легко и быстро предоставлять отчеты руководству.

CRM работает, но как?
Благодаря базе данных, о которой уже говорилось, всего один сотрудник (менеджер или маркетолог) может обрабатывать информацию о нескольких тысячах клиентов! Ему одновременно будут доступны сведения о действиях каждого из этих тысяч покупателей. Такая система незаменима в любой компании имеющей службу сервис-деска, в аналитических или маркетинговых центрах. Если вы хотите сделать свой персонал максимально эффективным, минимизировать контроль над сотрудниками, увеличить продажи и иметь информацию сразу о множестве клиентов, то CRM-это уникальный продукт, который необходим вам уже сейчас!

CRM для интернет магазина можно считать программу OneBox Store, он обладает всеми необходимыми возможностями для работы с потребителями, товарами, бухгалтерским и складским учетом и т.д.

Выгодно выделяет этот движок высокая скорость реагирования (0,1-0,3 секунды на страницу), возможностью внедрения в полноценный CRM OneBox, что, в частности, позволяет понизить затраты на ПО.

Особенности функционала:

  • Возможность обработки прайсов производителей позволяет максимально автоматизировать процесс, прайсы больше не придется обрабатывать вручную, ведь есть возможность работать сразу с целой категорией товаров!
  • Расширение функции складского учета также значительно облегчит работу, позволяющая следить за передвижениями каждой единицы хранения вплоть до продажи.
  • Хорошо структурированная документация значительно сократит затраты нервов и сил на поиски нужных бумаг.
  • Хорошо налаженная система бух. учета позволит сделать денежные операции полностью прозрачными, теперь можно видеть за что, когда и как поступила оплата, а доходы и расходы всегда будут отображаться в системе.
  • Немаловажной является возможность создавать и осуществлять управления бизнес процессами прямо в системе. Помимо таких элементарных функций как постановка или удаление задачи, доступны и такие сложные, как операции с товарами на складе и составление документов.
  • Как и в любом CRM в этом движке можно удобные функции работы с заказчиками.

Постоянное сохранение истории операций для последующей аналитики позволяет в любой момент отследить статистику работы отдельных работников или целых отделов. В рамках данной опции существует удобный поиск, позволяющий легко ориентироваться в истории операций.
Модульность программы позволяет сделать именно такую сборку движка в которой будут лишь необходимые вам опции.

Соберите свою CRM
с ERP, бизнес-процессами и биллингом.
Попробуйте OneBox.
Зарегистрируйся и
бесплатно получи
OneBox CRM+ERP
Зачем вам
OneBox?
Для компаний:
  • перевод вашего бизнеса в интернет
  • управление компанией из любой точки мира
  • повышение эффективности работы всех отделов
  • контроль всех процессов и коммуникаций
  • и многие другие возможности
Для сотрудников:
  • возможность работать через интернет
  • возможность зарабатывать больше, делая меньше
  • появится гибкий рабочий график
  • повышение личной эффективности
  • контроль личных дел и планирование времени
Самая функциональная

CRM-система OneBox

Единая система которая фиксирует звонки, письма, платежи клиентов, сотрудников и поставщиков, входящие и исходящие заказы, ведет базу контактов, склад и финансы. И на основании этих данных CRM OneBox формирует список рекомендуемых действий: кому звонить, кому писать, что говорить.
CRM
База клиентов и лидов + заказы клиентов + система рассылок email и sms.
ERP
Система планирования ресурсов предприятия. Ресурсы — время сотрудников, складские и финансовые запасы.
BOX
Это база клиентов, лидов, маркетинг-мероприятия, партнеров, склады, финансы, логистика, товары, работа с прайсами ...
Купить CRM-систему OneBox — это значит полностью автоматизировать все трудоемкие и требующие большого количества времени процессы, навести порядок в любом отделе предприятия и выстроить гармоничное функционирование внутри компании.

OneBox уже используют