1b.app
Скопійоване посилання -

Компонент «Бінотел»

від OneBox #

Як працює «Бінотел» #

Binotel - дозволяє здійснювати дзвінки по кліку на номер клієнта (click-to-call) через вашу телефонію Binotel, отримувати і зберігати історію, а також звукозаписи дзвінків. Крім цього, під час дзвінків співробітники зможуть використовувати вікно дзвінка. Вікно дзвінка може налаштовуватися під потреби співробітників - ви вибираєте яку інформацію по клієнтах і які функції в нього виводити. З вікна дзвінка при бажанні можна створювати контакти або процеси.

Скріншоти «Бінотел» #

Доступні платформи «Бінотел» #

Додаток Бінотел доступно на Android
Доступно на Android
Додаток Бінотел доступно на iOS
Доступно на iOS
Додаток Бінотел доступно в хмарі
Доступно в хмарі
Додаток Бінотел доступно на своєму сервері
Доступно на своєму сервері
Додаток Бінотел можна налаштовувати під себе
Можна налаштовувати під себе

Документація та відео-уроки по додатку «Бінотел» #

Відгуки та обговорення компоненту «Бінотел» на форумі #

1 відповідь
OneBox Insiders
Іменна ліцензія
01.03.2024, 20:42
Не спрацьовує імітація натискання у спливаючому вікні
Тут https://everest.1b.app/app/binotel/call/windows/block/ Налаштовано, щоб при спливаючому вікні була імітація натискання створення процесу, якщо ...
2 відповіді
Чому дублюються дзвінки?
Будь ласка, допоможіть виправити проблему дублювання дзвінків: при одному дзвінку вони записуються в список як два однакові. Також цікавить, як мож...
4 відповіді
БАГ у створені пропущених дзвінків з Бінотел
У робочий час дія "Створити процес на основі пропущеного дзвінка" працює! https://askoart.1b.app/app/event/7329/ - подія https://askoart.1b.app/103...
1 відповідь
Іменна ліцензія
01.12.2023, 18:24
В "Подіях" не відображається запис дзвінка з телефонії Бінотел
В "Подіях" не відображається запис дзвінка з телефонії Бінотел. Техпідтримка Бінотел перевірила, дзвінок передається успішно. Сама інформація по дз...
13 відповідей
Oneboxconsulting (интегратор)
14.11.2023, 18:12
доопрацювання інтеграції. записданих в додаткові поля події
Проєкт https://jaluzi-service.1b.app В налаштування інтеграції з телефонією Бінотел прошу https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. додати можливість запи...
3 відповіді
20.09.2023, 17:46
Запис розмови не підтягується до OneBox
Нещодавно підключили телефонію від Бінотел, ще налаштовуємо, можливо щось упускаємо у налаштуваннях/нюансах. Підкажіть, будь ласка, не можемо розіб...
1 відповідь
Іменна ліцензія
07.08.2023, 14:35
Не працюють вихідні
Інтеграція працює дзвінки приходять у CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m і дзвонити можна тільки безпосередньо з Бінотел, але з CRM видає помилку і...
2 відповіді
31.07.2023, 11:54
Не запускається дзвінок при кліку по номеру елефона
В нас підключений бінотел, в подіях показує дзвінки, при дзвінку показує спливаюче вікно з даними клієнта. Але саме коли в боксі в замовленні клаца...
4 відповіді
ProfiCRM-UA
03.06.2023, 11:20
Робота з процесом (Лідом)
Суть задачі: Клієнт працював раніше в Бітрікс24 і його менеджери звикли працювати ПІД ЧАС з розмови з клієнтом з Карточкою Ліда. Тобто вносити пот...
2 відповіді
31.03.2023, 11:20
не працює вихідний дзвінок
Добридень. У мене проблема, при спробі зробити вихідний дзвінок із OneBox, але видає таке повідомлення https://img.crm-onebox.com//media/80/8c/808...