Не передаются отмеченные продукты с одного процесса в другой
У нас есть основной бизнес процесс "Продажа"
Нам нужно создать подпроцесс "Обмен/Возврат"
У нас стоит действие на процедуре "Добавить продукты с одного процесса в другой"
Нам нужно перенести только отмеченные продукты
в действии отмечено "Учитывать только отмеченные продукты"
Но когда запускаем процедуру передает все продукты с основного процесса в подпроцесс
Ранее действие отрабатывала корректно
Сейчас не через чекбокс, не через выбор продуктов отмеченные продукты не передает
Прикрепляем скрины
1- скрин самого процесса
2- настройки действия
ссылка на бокс: http://saleitbox.com.ua
Нам нужно создать подпроцесс "Обмен/Возврат"
У нас стоит действие на процедуре "Добавить продукты с одного процесса в другой"
Нам нужно перенести только отмеченные продукты
в действии отмечено "Учитывать только отмеченные продукты"
Но когда запускаем процедуру передает все продукты с основного процесса в подпроцесс
Ранее действие отрабатывала корректно
Сейчас не через чекбокс, не через выбор продуктов отмеченные продукты не передает
Прикрепляем скрины
1- скрин самого процесса
2- настройки действия
ссылка на бокс: http://saleitbox.com.ua
Відповіді:
Аналогичная проблема, но в моем тикете положили болт, может Вам повезет
https://crm-onebox.com/ru/support/business-processes/7639-deystvie-quotdodati-pr...
Если здесь реакции не будет напишите в моей задаче, товарищ Устиненко увидеть и может начнет смотреть
https://crm-onebox.com/ru/support/business-processes/7639-deystvie-quotdodati-pr...
Если здесь реакции не будет напишите в моей задаче, товарищ Устиненко увидеть и может начнет смотреть
30.05.2021, 01:07
Здравствуйте
Можно получить ссылку на процесс со скрина где произошла данная ошибка?
Можно получить ссылку на процесс со скрина где произошла данная ошибка?
31.05.2021, 09:39
Вот только что создали тест
Так же в процессе 2 товара, выделили 1 товар - перекинуло 2 товара
http://saleitbox.com.ua/admin/customorder/order/1417/edit/
Так же в процессе 2 товара, выделили 1 товар - перекинуло 2 товара
http://saleitbox.com.ua/admin/customorder/order/1417/edit/
31.05.2021, 16:28
Если ваша последовательность действий - поставить галочку, нажать на процедуру приводит к тому что в новый процесс переносятся все продукты, то возможно в том бизнес-процессе что создается стоят настройки которые и копируют по итогу все продукты а не только выбранные
31.05.2021, 18:16
Таких действий там нету и такая проблема не только на нашем боксе
Мария писал/а:
последовательность действий - поставить галочку, нажать на процедуру приводит к тому что в новый процесс переносятся все продукты, то возможно в том бизнес-процессе что создается стоят настройки которые и копируют по итогу все продукты а не только выбранные
Мария писал/а:
последовательность действий - поставить галочку, нажать на процедуру приводит к тому что в новый процесс переносятся все продукты, то возможно в том бизнес-процессе что создается стоят настройки которые и копируют по итогу все продукты а не только выбранные
31.05.2021, 20:28
На другом боксе настроила процедуру так же как у вас и она отрабатывает согласно настройкам. Можете расписать/заснять свою последовательность действий что приводит к неправильному результату?
01.06.2021, 09:12
Уже описывали
Переходим на этап выделяем нужные продукты, жмем на процедуру в итоге переносит все продукты в подпроцесс, не только выделены!
Мария писал/а:
На другом боксе настроила процедуру так же как у вас и она отрабатывает согласно настройкам. Можете расписать/заснять свою последовательность действий что приводит к неправильному результату?
Переходим на этап выделяем нужные продукты, жмем на процедуру в итоге переносит все продукты в подпроцесс, не только выделены!
Мария писал/а:
На другом боксе настроила процедуру так же как у вас и она отрабатывает согласно настройкам. Можете расписать/заснять свою последовательность действий что приводит к неправильному результату?
01.06.2021, 10:24
Олег писал/а:
Переходим на этап выделяем нужные продукты, жмем на процедуру в итоге переносит все продукты в подпроцесс, не только выделены!
В истории изменения процесса продукты на момент перехода были выбраны оба - сначала один, потом второй, а потом был клик на процедуру. По-этому и был вопрос каким именно образом происходит данная ситуация
01.06.2021, 10:31
Но по факту выбирается 1 Продукт, а передается 2 продукта
Можете решить этот баг!
Мария писал/а:
изменения процесса продукты на момент перехода были выбраны оба - сначала один, потом второй, а потом был клик на процедуру. По-этому и был вопрос каким именно образом происходит данная ситуация
сегодня, 10:31
Можете решить этот баг!
Мария писал/а:
изменения процесса продукты на момент перехода были выбраны оба - сначала один, потом второй, а потом был клик на процедуру. По-этому и был вопрос каким именно образом происходит данная ситуация
сегодня, 10:31
01.06.2021, 19:27
Возможно проблема с браузером, у меня проблема наблюдалась в хроме (на других не пробовал)
Разработчики ванбокса (насколько я помню) все в основном тестируют на мозиле, Маша попробуйте на хроеме
Разработчики ванбокса (насколько я помню) все в основном тестируют на мозиле, Маша попробуйте на хроеме
01.06.2021, 23:10
По истории изменения процесса можно увидеть что оба продукта были выбраны при срабатывании процедуры. С такими же настройками процедуры что и у вас на другом проекте при выборе 1 позиции в новый заказа переносится 1 позиция. Проблему что выбираете 1 продукт, а переносит 2 не обнаружена
Пожалуйста для того что бы поймать данную проблему распишите детально последовательность своих действий или же запишите видео с вашими действиями над процессом
Спасибо
Пожалуйста для того что бы поймать данную проблему распишите детально последовательность своих действий или же запишите видео с вашими действиями над процессом
Спасибо
02.06.2021, 10:58
Создаем заказ В бизнес процессе "Заказы(PromUA)"
Переводим в статус "Оформить Обмен/Возврат"
Выбираем 1 продукт (продукт отмечен галочкой (checkbox) и в поле выбрать к примеру значение 1 (в зависимости от количества единиц продукта)(у остальных продуктов в процессе там где выбрать значение "0")
Жмем на процедуру "Создать Возврат" на процедуре стоит действие "Добавить продукты с одного процесса в другой" и отмечено что переносить только выбранные продукты.
В итоге переносятся все Продукты те которые были выбраны и те которые не были выбраны
Можете создать в нашем боксе заказ с пометкой тест и сами в всем убедится
Ждем как можно быстрого решения данной проблемы!
Мария писал/а:
нную проблему распишите детально последовательность своих действий или же запишите видео с вашими действиями над процессом
Переводим в статус "Оформить Обмен/Возврат"
Выбираем 1 продукт (продукт отмечен галочкой (checkbox) и в поле выбрать к примеру значение 1 (в зависимости от количества единиц продукта)(у остальных продуктов в процессе там где выбрать значение "0")
Жмем на процедуру "Создать Возврат" на процедуре стоит действие "Добавить продукты с одного процесса в другой" и отмечено что переносить только выбранные продукты.
В итоге переносятся все Продукты те которые были выбраны и те которые не были выбраны
Можете создать в нашем боксе заказ с пометкой тест и сами в всем убедится
Ждем как можно быстрого решения данной проблемы!
Мария писал/а:
нную проблему распишите детально последовательность своих действий или же запишите видео с вашими действиями над процессом
02.06.2021, 16:45
Да спасибо, благодаря тому что создала процесс на вашем боксе ошибку удалось задетектить
Проблема была исправлена. Если проблема повторится, проверьте наличие галочки ручного выбора , если она не поставлена то при перезагрузке страницы галочка будет убираться/ставится в зависимости от кол-во товара оприходованного/проданного
Проблема была исправлена. Если проблема повторится, проверьте наличие галочки ручного выбора , если она не поставлена то при перезагрузке страницы галочка будет убираться/ставится в зависимости от кол-во товара оприходованного/проданного
04.06.2021, 10:11
Мария писал/а:
Да спасибо, благодаря тому что создала процесс на вашем боксе ошибку удалось задетектить
Проблема была исправлена. Если проблема повторится, проверьте наличие галочки ручного выбора , если она не поставлена то при перезагрузке страницы галочка будет убираться/ставится в зависимости от кол-во товара оприходованного/проданного
Мария, добрый день!
Такая ситуация и у меня (https://our-store.com.ua/). В БП процессах уже по умолчанию проставлены галочки на товарах, постоянно мигание https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/33905/edit/.
Эта ошибка будет исправлена локально у Олега или в целом во всех боксах? Если во всех - могли бы сообщить сроки обновления?
04.06.2021, 12:28
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Эта ошибка будет исправлена локально у Олега или в целом во всех боксах? Если во всех - могли бы сообщить сроки обновления?
исправление было не локальное. Ваш бокс обновила
04.06.2021, 13:15
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
