1b.app
Скопирована ссылка -

Действие "Додати продукти з одного процесу в інший" перестало нормально работать, хотя раньше все работало нормально / shop_order_status_action_add_products_universal

Вот тестовый заказ https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38003/edit/
В заказе есть процедура "Возврат" вот эта https://baza.cn.ua/admin/shop/workflow/12/procedure/5/?status=0
Ранее работало так мы отмечаем галочкой товары в продуктах таблицей которые нужно вернуть
И после жмем кнопку процедуры "Возврат"
После чего создается подпроцесс на стартовом этапе которого стоит действие "Додати продукти з одного процесу в інший"
Тут https://baza.cn.ua/admin/shop/workflowstatus/94/action/new/
Которое и копирует отмеченные продукты в этот подпроцесс
Ранее все работало, но последние 3-5 недель начались непонятные (нелогические) вещи
Система либо не копирует вообще никакие продукты, либо копирует только часть
В настройках действия действия включена галочка "Скопіювати тільки продукти, раніше не копійовані цією дією" возможно она как то сбоит

Какие проводились тести на тестовом заказе:
1. Довели заказ до статуса "Виконано" и дальше выбрали все 6 товаров процесса и нажали "Возврат" в результате с шести товаров попало в подпроцесс 3 штуки вот https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38006/edit/ по какой логике с 6 попало 3 непонятно, я думал что возможно это связано как то с остатком на складе, но не подтвердилось
В комментарии к процессу видно что идет добавление только 3 товара (скрин)

2. Дальше была попытка еще раз нажать кнопку получили пустой процесс https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38007/edit/

3. Дальше отключил галочку "Скопіювати тільки продукти, раніше не копійовані цією дією" и выбрал первый товар в списке 59795 который ранее не скопировали действие сработало и создало процесс https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38008/edit/ и туда добавило товар (я удалил тот процесс и товар с него, но в комментариях видно)

4. Дальше перевел процесс в статус "Повернути товар на склад" (думал возможно это как то связано с отгрузкой) и попробовал снова создать и опять пустой процесс https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38009/edit/

Ранее все работало и никакие изменения в этом направлении не делали
Вот к примеру процессы ранее с которые подобных проблем не было https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/?filtershowprocess=&filterdeliver...

Еще заметил странность что когда выбираю галочку товара в продуктах то в поле "Склад" текст меняется в "Магазин" на "Склад: Магазин" (скрин)
Прошу исправить проблему

Ответы:

и на каком процессе можно клацать? проверять?
12.03.2021, 18:03

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Устименко Игорь
OneBox CTO писал/а:
и на каком процессе можно клацать? проверять?

Вот тестовый заказ https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/38003/edit/
12.03.2021, 22:38

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Когда будет решение (невозможно нормально работать) ?
16.03.2021, 22:47


Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:
Когда будет решение (невозможно нормально работать) ?

посмотрю в ближайшее время
17.03.2021, 14:15

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Устименко Игорь
OneBox production Premium-партнер
OneBox CTO писал/а:
посмотрю в ближайшее время


Можно больше конкретики ?
23.03.2021, 22:04

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
1. Игорь, когда сможете решить эту задачу ?

2. Можете решить баг который я описал тут https://crm-onebox.com/ru/support/business-processes/8119-nastroit-chtobi-boks-p... ?
14.04.2021, 17:40

Аналогичная проблема, можете рассмотреть вопрос
Очень ждем вашей реакции, потому что невозможно работать
ссылка на Тикет:
https://crm-onebox.com/ua/support/other/8808-ne-peredayutsya-otmechennie-produkt...
30.05.2021, 19:42

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Устименко Игорь
OneBox production
Premium-партнер
OneBox CTO писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:
Когда будет решение (невозможно нормально работать) ?

посмотрю в ближайшее время


Игорь, вы слышите людей ?
05.06.2021, 09:19


Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:

Устименко Игорь
OneBox production
Premium-партнер
OneBox CTO писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:
Когда будет решение (невозможно нормально работать) ?

посмотрю в ближайшее время


Игорь, вы слышите людей ?

решение уже было предоставлено в топике https://crm-onebox.com/ua/support/other/8808-ne-peredayutsya-otmechennie-produkt...
07.06.2021, 15:54

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Странно, не приходило вроде сообщение с того топика
07.06.2021, 19:03

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Устименко Игорь
OneBox production
Premium-партнер
OneBox CTO писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:

Устименко Игорь
OneBox production
Premium-партнер
OneBox CTO писал/а:

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а:
Когда будет решение (невозможно нормально работать) ?

посмотрю в ближайшее время


Игорь, вы слышите людей ?

решение уже было предоставлено в топике https://crm-onebox.com/ua/support/other/8808-ne-peredayutsya-otmechennie-produkt...

Все вроде работало (последнее время, оно и раньше как то работало через раз, то есть какой то однозначной логики не было), потом в какой то момент перестало работать (неделю назад начались проблемы) притом что галочка про которую пишет Маша "Виводити обрану кількість продуктів процесу без обліку складських операцій (ручний вибір)" не была включена.
Теперь включил галочку вроде работает
Почему оно работает так нестабильно (то есть почем работало и без этой голочки, какая вообще логика работы это галочки и почему если выключить галочку то со слов Маши не должно работать) ?
23.06.2021, 11:00

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Опять перестало работать
Вот процесс https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/46279/edit/
Пробовал создавать 2 раза возврат ничего не копирует
Пришлось в ручную через продукты добавлять https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/46283/products/
Почему опять не работает ?
08.07.2021, 12:19

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий