Підрахунок підсумкової вартості замовлення
При підрахунку підсумкової вартості замовлення ван бокс не підтягує суму із додаткового поля "вартість доставки".
Вважає лише суму внесених товарів. https://prnt.sc/u2p8z3
Як додати суму з поля "вартість доставки" у підрахунок підсумкової вартості "підсумкова частина процесу"?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Вважає лише суму внесених товарів. https://prnt.sc/u2p8z3
Як додати суму з поля "вартість доставки" у підрахунок підсумкової вартості "підсумкова частина процесу"?
Відповіді:
Вам потрібно на необхідному етапі бізнес-процесу встановити дію "Обчислити та записати значення у додаткове поле" https://prnt.sc/u2pim4 де у формулі вказати суму замовлення + вартість доставки тобто [suminorder] + [delivery_price] та вказати в якій поле занести це значення: https://prnt.sc/u2pkkg
20.08.2020, 11:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
в налаштуваннях способів доставки є ось таке налаштування - https://prnt.sc/u2qauc і ось таке - https://prnt.sc/u2qbam ,
тобто. ви тут залишаєте 0 - https://prnt.sc/u2qbv0 , а тут вказуєте ключ додаткового поля, де вказано суму доставки - https://prnt.sc/u2qbam , і в результаті це значення візьме як вартість доставки і додасть до суми замовлення
тобто. ви тут залишаєте 0 - https://prnt.sc/u2qbv0 , а тут вказуєте ключ додаткового поля, де вказано суму доставки - https://prnt.sc/u2qbam , і в результаті це значення візьме як вартість доставки і додасть до суми замовлення
20.08.2020, 12:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Змінив формулу на те, що вказали ви. І в полі "Занести результат у поле:" обрав "Разом за замовлення"
Але, напевно, потрібно вибрати інше значення. Щоб сума за доставку з'явилася в "підсумкову частину процесу" https://prnt.sc/u2ru8h
Яке мені потрібно вказати значення?
Але, напевно, потрібно вибрати інше значення. Щоб сума за доставку з'явилася в "підсумкову частину процесу" https://prnt.sc/u2ru8h
Яке мені потрібно вказати значення?
20.08.2020, 13:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
fylonenko написав:
Щоб сума за доставку з'явилася в "підсумкову частину процесу" https://prnt.sc/u2ru8h
ви можете зайти в налаштування інтерфейсу, блок Підсумкова частина і додати в підсумкову частину це додаток - https://prnt.sc/u2ttm9
20.08.2020, 15:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
підкажіть як потрапити в "налаштування способів доставки https://prnt.sc/u2qauc"?
20.08.2020, 18:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Налаштування системи - інше - способи доставки
20.08.2020, 18:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я так розумію, що потрібно:
1) у мене встановлено кілька варіантів "способи доставки".
тому потрібно поставити галочку "додати суму доставки до процесу" у всіх способах доставки
щоб їх вартість сумувалася із загальною сумою замовлення. за будь-якого з варіантів доставки
2) яку формулу мені потрібно прописати в "Формула для розрахунку додаткової вартості доставки процесу"?
Зараз у мене в полі ("Обчислити та записати значення в додаткове поле") стоїть формула [suminorder] - [predoplata2]
Для того щоб вирахувати обов'язкове кліє
1) у мене встановлено кілька варіантів "способи доставки".
тому потрібно поставити галочку "додати суму доставки до процесу" у всіх способах доставки
щоб їх вартість сумувалася із загальною сумою замовлення. за будь-якого з варіантів доставки
2) яку формулу мені потрібно прописати в "Формула для розрахунку додаткової вартості доставки процесу"?
Зараз у мене в полі ("Обчислити та записати значення в додаткове поле") стоїть формула [suminorder] - [predoplata2]
Для того щоб вирахувати обов'язкове кліє
20.08.2020, 19:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Для того щоб вирахувати зобов'язання клієнта якщо він не сплатив всю суму (здійснив тільки передоплату).
3) На фініші мені потрібно щоб враховувалася в загальній сумі на замовлення: сума за товари + сума за доставку - передоплата (якщо не повна сума) = загальна сума для оплати клієнтом.
3) На фініші мені потрібно щоб враховувалася в загальній сумі на замовлення: сума за товари + сума за доставку - передоплата (якщо не повна сума) = загальна сума для оплати клієнтом.
20.08.2020, 19:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
[suminorder] + [delivery_price] - [predoplata2]
ця формула буде правильною?
ця формула буде правильною?
20.08.2020, 19:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
вказав цю формулу в налаштуваннях усіх варіантів доставки
встановив галочку "Додати суму доставки до процесу"
але все одно у підсумкову суму на замовлення вартість доставки не потрапила https://prnt.sc/u2z32y
встановив галочку "Додати суму доставки до процесу"
але все одно у підсумкову суму на замовлення вартість доставки не потрапила https://prnt.sc/u2z32y
20.08.2020, 19:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
fylonenko написав:
[suminorder] + [delivery_price] – [predoplata2] ця формула буде вірною?
достатньо тут вказати ключ додаткового поля, в якому ви вказуєте вартість доставки - https://prnt.sc/u3asv3
у підсумковій частині додаєте приклад поля - https://prnt.sc/u3auyd
у замовленні, вказую спосіб доставки та вартість доставки - https://prnt.sc/u3avwq
у підсумковій частині отримую - https://prnt.sc/u3axf0
21.08.2020, 10:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Не вірно вважає підсумкову суму при частковій оплаті через поле "передплата":
Обробка замовлення через процес "КАСА"
Загальна сума на замовлення 90 грн
сума за доставку 50 грн
у полі передоплата вказуємо 10 грн
Натискаємо кнопку оплата "безготівка"
після чого ВанБокс виводить у блоці "підсумкова частина процесу" у полі "Оплачено" 80 грн.
Але передоплата на замовлення була 10 грн.
Те, як система може виводити 80 грн, це помилка.
Як її виправити?
Суму за доставку до підсумкової суми не додає.
https://prnt.sc/u2z32y
Обробка замовлення через процес "КАСА"
Загальна сума на замовлення 90 грн
сума за доставку 50 грн
у полі передоплата вказуємо 10 грн
Натискаємо кнопку оплата "безготівка"
після чого ВанБокс виводить у блоці "підсумкова частина процесу" у полі "Оплачено" 80 грн.
Але передоплата на замовлення була 10 грн.
Те, як система може виводити 80 грн, це помилка.
Як її виправити?
Суму за доставку до підсумкової суми не додає.
https://prnt.sc/u2z32y
21.08.2020, 11:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сергій, у замовленні, яке Ви вказали як приклад, відсутній спосіб доставки: https://prnt.sc/u4v30c відповідно, немає звідки підтягувати вартість доставки. Крім цього, у Вас є створені способи доставки: https://prnt.sc/u4v3wl і у всіх їх ціна вказана нуль. Тобто навіть якби вона підтягувалася, то підтягувався б нуль. Налаштуйте до кінця способи доставки, в BP поверніть формулу на ту, яка раніше була, тобто [suminorder] + [delivery_price]. І вкажіть цю галочку: https://prnt.sc/u2qauc, яку раніше Вам вже рекомендували встановити.
24.08.2020, 12:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
fylonenko написав:
вказав цю формулу в налаштуваннях всіх варіантів доставки встановив галочку "Додати суму доставки до процесу" але все одно у підсумкову суму на замовлення вартість доставки не потрапила https://prnt.sc/u2z32y
Описав Вам рішення на цю тему: https://crm-onebox.com/ru/support/biznes-protsessy/59/
24.08.2020, 13:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
