Не відпрацьовує автоматизація: Виявлено контакт з яким не було зв'язку більше N днів
Добрий день,
В автоматичні дії раз на хвилину налаштована дія "Виявлено контакт з яким не було зв'язку більше N днів", зауважили, що з минулого тижня ця дія перестала відпрацьовувати.
Можете підказати у чому причина?
https://owwa.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Скрин:
Оригінальне питання доступне на версії: ru
В автоматичні дії раз на хвилину налаштована дія "Виявлено контакт з яким не було зв'язку більше N днів", зауважили, що з минулого тижня ця дія перестала відпрацьовувати.
Можете підказати у чому причина?
https://owwa.crm-onebox.com/admin/auto/action/minute/edit/
Скрин:
Відповіді:
Взяв ваше звернення на внутрішнє обговорення щодо зміни алгоритму роботи.
За результатом дам зворотний зв'язок.
За результатом дам зворотний зв'язок.
09.07.2021, 17:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Взяли ваше звернення у чергу інвестицій на зміну алгоритму роботи. За готовністю буде надано зворотний зв'язок.
13.07.2021, 09:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Логіка дії була змінена: тепер перевіряються контакти зазначеної групи, і якщо контакт не мав події у вказану кількість днів - буде створено процес на менеджера контакту у разі, якщо немає відкритого раніше створеного процесу цією дією або останній створений процес закрито більше 1 дня тому.
14.07.2021, 10:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Максиме, добрий день! У нас дана автоматизація так і не працює, налаштування: https://owwa.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/
Не створюються завдання у зазначеному БП.
Не створюються завдання у зазначеному БП.
20.07.2021, 17:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/410/action/new/
дія " Перевірити наявність дзвінка клієнту " видає помилку (що і написано у його описі) - у результаті вилітає створення замовлення. Рекомендую його прибрати як мінімум при подібному створенні та автоматичному перемиканні етапу.
дія " Перевірити наявність дзвінка клієнту " видає помилку (що і написано у його описі) - у результаті вилітає створення замовлення. Рекомендую його прибрати як мінімум при подібному створенні та автоматичному перемиканні етапу.
21.07.2021, 16:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
