1b.app
Скопійоване посилання -

вивантаження kpi

Добрий день. Щось не можу розібратися як налаштувати цю дію з розвантаження даних дашборда в телеграм. що я роблю не так?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Спочатку необхідно, щоб співробітники даних ролей відправили вашому боту повідомлення. Бот не може сам ініціювати спілкування з користувачем, поки той не напише першим.
09.12.2020, 22:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Добрий день. Спочатку необхідно, щоб співробітники даних ролей відправили вашому боту повідомлення. Бот не може сам ініціювати спілкування з користувачем, поки той не напише першим.

це я розумію
я вже пробував різні блоки, різні працівники...
не вивантажує
10.12.2020, 18:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дайте будь ласка посилання на співробітника у якого прописана зазначена роль і посилання на подію в підтвердження того що він писав вашому боту.
10.12.2020, 18:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/3/
https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/31/
https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/38/
https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/1126/
ось наприклад
у всіх є ідентифікатор телеграм у картці, прописані відповідні ролі.
11.12.2020, 10:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
1. Я помітив у вас дію Надіслати список процесів у заданому бізнес-процесі зазначеним співробітникам. Воно неправильно налаштоване, https://prnt.sc/w0mcif вкажіть вміст листа
2. Попросіть будь ласка цього співробітника написати будь-яке повідомлення вашому боту ще раз https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/3/ , в системі відсутня частина інформації по телеграмі даного співробітника
11.12.2020, 17:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1) Дякую, налаштував-вивантажує
2) Цей співробітник-я. Обмін повідомленнями з роботом нормально йде. Але дані не вивантажує. Іншим користувачам вивантажує HTML код, а якщо в дії поставити галочку очистити від HTML коду, то нічого не вивантажує
12.12.2020, 15:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Запитання актуальні:
1) box не вивантажує дані дашборду в телеграм користувача https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/3/
2) Іншим користувачам вивантажує HTML код, а якщо в дії поставити галочку очистити від HTML коду, то нічого не вивантажує
15.12.2020, 11:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1. Я не зовсім вас розумію, ви спочатку пишіть, що вивантажує, а потім, що не вивантажує. Це як?
2. Напевно варто прибрати галочку)
15.12.2020, 18:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

<link rel="stylesheet" type="text/css" href="http://onebox.spacehall.com.ua/contents/shop/admin/admin_shop_tpl.css" />
ось що вивантажує без галочки
з галочкою не вивантажує зовсім
15.12.2020, 18:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Михайле, ви ж не налаштували дашборди для обраних ролей та хочете щось отримати. Яким чином бокс надішле вам дашборд якщо він не налаштований?
https://onebox.spacehall.com.ua/admin/interface/dashboard/?roleid=11
як приклад, дашборд однією з ролей
17.12.2020, 17:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Михайле, ви ж не налаштували дашборди для обраних ролей та хочете щось отримати. Яким чином бокс надішле вам дашборд якщо він не налаштований?
https://onebox.spacehall.com.ua/admin/interface/dashboard/?roleid=11
як приклад, дашборд однією з ролей

Саме цьому користувачеві не приходить нічого: https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/3/
18.12.2020, 17:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ось у такому вигляді прийшла таблиця подій іншому користувачеві
навіщо ці величезні прогалини?
Подія / Дата
18 Грудень 2020
Дзвінки вхідні
Дзвінки вхідні
1
Новий лід
1
Дзвінки вихідні
Дзвінки вихідні
2
Дзвінки внутрішні
Дзвінки внутрішні
7
Дзвінки (всі)
Дзвінки (всі)
10
Новий лід
1
Дзвінки пропущені
Дзвінки пропущені
1
Email вхідні
Email вхідні
1
Email вихідні
Email вихідні
Email внутрішні
Email внутрішні
1
Email (усі)
Email (усі)
2
SMS (все)
SMS (все)
.js-hidden-info-block {
white-space: nowrap;
}
.count {
font-weight: bold;
}
$j(function() {
$j('.js-toogle-more').click(function() {
$j(this).closest('tr').find('.js-hidden-info-block').slideToggle();
})
});
$j('.js-activity-table tbody tr').each(function(i, e) {
if ($j(e).find('.js-hidden-info-block').length) {
$j(e).find('.js-toogle-more').show();
$j(e).find('.js-toogle-more').siblings('span').hide();
}
})
18.12.2020, 17:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дашборд свій у своїй він бачить?
18.12.2020, 17:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Дашборд свій у своїй він бачить?

так
18.12.2020, 17:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://prnt.sc/w5hqrj тут блок не було обрано. Прийшло повідомлення?
18.12.2020, 17:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://prnt.sc/w5hqrj тут блок не було обрано. Прийшло повідомлення?

повідомлення немає
ви відкотили налаштування?
18.12.2020, 18:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У телеграмах вам написати не можемо з боксу, напишіть зараз ви спочатку своєму боту і скиньте мені текст повідомлення, який написали. Прошу саме написати наново.
На email повідомлення пішло https://prnt.sc/w5ih7w
18.12.2020, 18:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тепер дашборд має приходити, наскільки я розумію
21.12.2020, 10:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

нічого не приходить
два різні блоки спробував
21.12.2020, 12:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Запустив дію, наскільки я бачу повідомлення має вам прийти
21.12.2020, 12:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Надішліть будь ласка назву вашого бота або посилання за яким я можу йому написати, я подивлюся на своєму telegram
21.12.2020, 13:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Бізнес-центр "Space hall", м.Харків, вул. Космічна, 21 https://t.me/spacehall_bot
21.12.2020, 13:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

щось вивантажувати перестало і тим, кому раніше вивантажувало
22.12.2020, 13:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Таблиця подій вивантажується хоча б на пошту
Блок kpi із вибором співробітників не вивантажується в принципі
23.12.2020, 15:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

При запуску дії отримую таке повідомлення від телеграми:
Array
(
[ok] => 1
[result] => Array
(
[message_id] => 1937
[from] => Array
(
[id] => 965232413
[is_bot] => 1
[first_name] => spacehall
[username] => spacehall_bot
)
[chat] => Array
(
[id] => 356371168
[first_name] => michail
[last_name] => chubenko
[username] => ХХХХХХ
[type] => private
)
[date] => 1609164562
[text] => Подія / Дата
28 Грудень 2020
Дзвінки вхідні
Дзвінки вхідні
4
Дзвінки вихідні
Дзвінки вихідні
5
Дзвінки внутрішні
Дзвінки внутрішні
17
Дзвінки (всі)
Дзвінки (всі)
26
Дзвінки пропущені
Дзвінки пропущені
1
Email вхідні
Email вхідні
2
Email вихідні
Email вихідні
Email внутрішні
Email внутрішні
1
Email (усі)
Email (усі)
3
SMS (все)
SMS (все)
13
Воно означає, що телеграм надіслав вам повідомлення.
https://prnt.sc/wbjeik ось налаштування дії, при яких це відбувається. Ті налаштування, що стояли до цього не робочі, тому що ви вибрали тут https://prnt.sc/wbjf15 блок якого НІ в налаштуваннях лашборда для вашої ролі. Так само деякі дашборди можуть не приходити вам в телеграм так як у телеграма стоїть обмеження на кількість символів у повідомленні, відповідно якщо символів багато - бокс отримує помилку. У такому разі раджу просто надсилати собі дашборди на emial.
28.12.2020, 16:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Подія / Дата
29 Грудень 2020
Дзвінки вхідні
Дзвінки вхідні
3
Дзвінки вихідні
Дзвінки вихідні
1
Дзвінки внутрішні
Дзвінки внутрішні
16
Дзвінки (всі)
Дзвінки (всі)
20
Дзвінки пропущені
Дзвінки пропущені
7
Email вхідні
Email вхідні
Email вихідні
Email вихідні
Email внутрішні
Email внутрішні
Email (усі)
Email (усі)
SMS (все)
SMS (все)
10
.js-hidden-info-block {
white-space: nowrap;
}
.count {
font-weight: bold;
}
$j(function() {
$j('.js-toogle-more').click(function() {
$j(this).closest('tr').find('.js-hidden-info-block').slideToggle();
})
});
$j('.js-activity-table tbody tr').each(function(i, e) {
if ($j(e).find('.js-hidden-info-block').length) {
$j(e).find('.js-toogle-more').show();
$j(e).find('.js-toogle-more').siblings('span').hide();
}
})
29.12.2020, 14:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

а можна таблицю подій привести до більш гарного вигляду?
до чого ці величезні прогалини, рядки коду...
29.12.2020, 14:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Я думаю, що так, але це доведеться робити індивідуально для кожної таблички дашборда. Просто прибрати пробіли і рядки коду займе близько години, якщо потрібно ще форматувати потипу:
Дзвінки вхідні 3
Пропущені дзвінки 7
Email вхідні 0
це можна зробити за 2ч для зазначеної таблички.
29.12.2020, 14:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
то це можна зробити за 2год для вказаної таблички

Ви мені пропонуєте сплатити цю роботу?
30.12.2020, 11:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Наскільки я бачу, нікого іншого в цьому топіку немає
30.12.2020, 12:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

так це ж усунення недоліків у роботі системи, а не кастомізація
30.12.2020, 13:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Для потреб клієнта, який вивантажував свій звіт для якого робили доопрацювання, все було чудово. Ви ж безкоштовно користувалися функціоналом, який допрацював собі інший клієнт і кажете що це недолік системи. Я у свою чергу стверджую, що галочка для замовника працює чудово. Якщо у вас виникла потреба вивантажувати інший дашборд і його вид при цьому вас не влаштовує ви можете це поправити у вигляді платної доопрацювання або продовжити безкоштовно користуватися тим додатковим функціоналом, який є в тому вигляді, який є без доопрацювань.
30.12.2020, 14:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
вивантажував свій звіт

який звіт він вивантажує?
30.12.2020, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Це не має значення в даному випадку. У вас є ще якісь питання по темі даної задачі чи ми можемо її закривати?
30.12.2020, 14:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Для потреб клієнта, який вивантажував свій звіт для якого робили доопрацювання, все було чудово. Ви ж безкоштовно користувалися функціоналом, який допрацював собі інший клієнт і кажете що це недолік системи. Я у свою чергу стверджую, що галочка для замовника працює чудово. Якщо у вас виникла потреба вивантажувати інший дашборд і його вид при цьому вас не влаштовує ви можете це поправити у вигляді платної доопрацювання або продовжити безкоштовно користуватися тим додатковим функціоналом, який є в тому вигляді, який є без доопрацювань.

тобто я правильно розумію, мені потрібно визначиться який із пропонованих блоків дашборду мене найбільше влаштовує і щоб його коректно вивантажувати в телеграм звернеться за доопрацюванням?
30.12.2020, 17:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

це завдання можна закривати
Дякую!
04.01.2021, 15:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Біля коментарів зліва є галочка, за допомогою якої автор топіка може сам його закривати. При натисканні на галочку відповідь позначається як правильна і топік закривається.
04.01.2021, 16:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар