Сама відвалилася інтеграція Розетки
Добрий день. Вчора (22.09) зникла наша інтеграція із Розеткою.
Ніхто нічого не змінював, потім сьогодні перестали надходити замовлення, і ми помітили, що модуль відключений! Як повернути налаштування інтеграцій моментом на 20:09, коли все працювало правильно?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Ніхто нічого не змінював, потім сьогодні перестали надходити замовлення, і ми помітили, що модуль відключений! Як повернути налаштування інтеграцій моментом на 20:09, коли все працювало правильно?
Відповіді:
Дивно, з інтеграцією все гаразд http://i.imgur.com/8k1fwjO.png
Ось налаштування http://i.imgur.com/gBEBrOJ.png
Дія імпорту замовлень також не відображає помилок http://i.imgur.com/7tZCvYs.png
Так що говорити про бекапі поки рано, потрібно розібратися в чому справа, ну або як ви зрозуміли, що інтеграція не працює
Ось налаштування http://i.imgur.com/gBEBrOJ.png
Дія імпорту замовлень також не відображає помилок http://i.imgur.com/7tZCvYs.png
Так що говорити про бекапі поки рано, потрібно розібратися в чому справа, ну або як ви зрозуміли, що інтеграція не працює
23.09.2020, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Це вже нова інтеграція, створили її наново вранці. Але по ній не підтягнулося замовлення з розетки. створили його вручну. #1845
Цікаво 2 моменти:
1. як могла САМА злетіти інтеграція?
2. як ми використовуючи даний нам функціонал можемо відкотити дату налаштувань на пару днів тому і повернути в момент коли все працювало правильно?
Цікаво 2 моменти:
1. як могла САМА злетіти інтеграція?
2. як ми використовуючи даний нам функціонал можемо відкотити дату налаштувань на пару днів тому і повернути в момент коли все працювало правильно?
23.09.2020, 13:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
На жаль, я вже не можу відповісти на цей перший момент. Потрібно зачекати на відповідь програмістів.
З другого питання - так як у вас бокс у нашій хмарі, то тільки наш сисадмін може відкотити з бекапу
З другого питання - так як у вас бокс у нашій хмарі, то тільки наш сисадмін може відкотити з бекапу
23.09.2020, 16:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сьогодні надійшло нове замовлення, і нова підключена інтеграція не спрацювала. замовлення не підтягнуло
26.09.2020, 12:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Інтеграція, як і раніше, мертва, замовлення не підтягуються, доводиться створювати вручну.
Все ще раз перевірили, і в розділі автоматизація, і в бізнес-процесах, і в маркеті - все стоїть як треба, але процес Продаж не створюється.
Велике прохання, полагодьте нам інтеграцію!
Все ще раз перевірили, і в розділі автоматизація, і в бізнес-процесах, і в маркеті - все стоїть як треба, але процес Продаж не створюється.
Велике прохання, полагодьте нам інтеграцію!
27.09.2020, 12:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
через місяць сам знайшов відповідь. ваше відео досі дезінформує користувачів. у полі API URL потрібно вказувати не seller.rozetka, а api.seller.rozetka. і все одразу запрацювало. прочитав це аж у коментарях до відео...
16.10.2020, 16:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
