1b.app
Скопійоване посилання -

Імпорт продуктів на PromUA

Есть вопросы по работе функционала?
Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать поставленную задачу - партнеры-интеграторы с радостью вам помогут! Создать топик на форуме
Створили продукт - https://oskarstore.crm-onebox.com/app/product/1896/edit/
При імпорті продукту на prom не надійшло зображення:
https://oskar-store.in.ua/ua/p1575605701-uglovoj-trelyazh-vicco.html
Підкажіть будь ласка, чому не вивантажилися фото товарів і як цю причину усунути.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Вам потрібно зайти у файлик який ви передаєте на пром і подивитися чи є там фотографія і чи правильне посилання. Якщо фото є і посилання робоче - питання до прому, якщо посилання немає або воно не робоче - питання до боксу.
09.02.2022, 12:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добридень! дякую за відповідь:) файл відкрила, посилання скрізь є в колонці "Посилання_зображення", перевірила, відкриваються. Окремої колонки Фото немає, але може так і не повинно бути. про всяк випадок ось посилання на файл: https://oskarstore.crm-onebox.com/media/export/1.xls. Виходить це швидше за все збій прома?
09.02.2022, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

З файлом все в порядку, посилання на місці та в браузері відкриваються нормально без редиректів. Отже, з якоїсь причини пром їх не завантажив собі, вам необхідно написати на підтримку прома і уточнити це питання.
09.02.2022, 13:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар