1b.app
Скопійоване посилання -

Не затягує ПІБ клієнта з Хорошоп

Добридень!
Раніше робили доопрацювання брати з адмін сайту Хорошоп delivery_name.
Нині вже кілька замовлень, де замість ПІБ затягує у процес номер телефону як ПІБ.
На процедурі є дія, яка копіює поля процесу і по ньому видно, що ПІБ в Бокс потрапляє. Процес https://arp.1b.app/10514/
У логах видно запис поля "ПІБ клієнта процесу"
Як можна виправити цю ситуацію?
Оригінальне питання доступне на версії: ru Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Відповіді:

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія
Питання актуальне.
Продовжується та ж ситуація щодо процесів https://arp.1b.app/app/history/orders/10738/?systemchange=1&filter2_key=valu...
05.07.2023, 12:02
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Olmonic
Olmonic написав:
Питання актуальне.
Продовжується та ж ситуація щодо процесів https://arp.1b.app/app/history/orders/10738/?systemchange=1&filter2_key=valu...

Добридень.
Уточніть будь ласка на даному прикладі суть проблеми - бо я дивлюся і поле clientname заповнено коректно ПІБ, судячи з історії.
Якщо ж ви маєте на увазі, що спочатку у клієнті у вас номер телефону https://arp.1b.app/app/history/users/13083/?systemchange=1&filter2_key=value... - так контакт імпортується не їх Хорошоп спочатку, а на підставі дзвінка.
06.07.2023, 17:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар