1b.app
Скопійоване посилання -

Не перемикає етапи в залежності від статусу ТТН

Виникла така проблема , не перемикає етапи бізнес процеса в залежності від статусу ТТН в Новій пошті. Поточний статус ТТН: Готується до відправлення у... ДІями встановлено що на цьому статусі повинно автоматично перемикати на наступний етап, але цього чомусь не відбувається

Відповіді:

Добрий вечір
Скоріш за все, у вас видається помилка при спробі перемикання етапу. Контакт від імені якого йде перемикання (якщо вказан в процесі відповідальний то від його імені) не має прав на дану дію. Судячи з логу - на етапі куди йде перемикання стоїть дія "Заборонити перемикати етап співробітникам, крім обраних ролей" і саме вона видає помилку
15.08.2023, 18:05

Гайдаров Руслан Ісмаілович
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Поміняв налаштування, все тепер працює, дякую.
16.08.2023, 14:44

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар