Створити процес на основі значення додаткового поля контактної картки.

Добрий день. Дайте посилання на етап на якому налаштовано дію та посилання на контакт, на якому спрацювала умова.

[quote] anonymous hamster OneBox production написав: Добрий день. Дайте посилання на етап на якому налаштовано дію та посилання на контакт, на якому спрацювала умова. [/quote] Вибачте, я мабуть некоректно порушила питання. Це автоматизація один раз на день, і дія спрацьовує за всіма контактами. За конкретними, зазначеними в описі задачі, спрацьовує не коректно, бо завдання не має бути створене. https://zhiraf.crm-onebox.com/app/automatization/day/edit/ [file]15891[/file]

контакт [file]15955[/file] https://zhiraf.crm-onebox.com/app/history/users/82744/?systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&fieldkey=ObovyazkiUAH історія змін 2022-04-12 07:59:06. Було зроблено 2 паралельні запити в апі. Так як транзакції ізольовані один від одного, у контакту стало 2 значення додаткового поля. Теж саме повторювалося 3 рази, наскільки я бачу. Вам потрібно зробити щоб 1с не надсилало паралельні запити по оновленню одного і того ж контакту в бокс. Після того як ви це зробите, можна буде поправити записи в системі.

Доброго дня Відповів 1с На той час був лише один запит і відповідь була - помилка [file]15964[/file]

Знайшли проблему Чи можете почистити дублюючі значення?

Ви зможете заново передати значення поля за всіма контактами, щоб актуалізувати дані? Так як я не розумію, яке з 2 значень поля у кожного контакту правильне?

Так, звичайно

я напишу вам, коли потрібно буде це зробити. Я постараюся почистити поля протягом дня