Не працює налаштування "Створити підзавдання якщо у темі листа є id існуючого завдання" в автоматизації "Перетворити лист на процес"

У темі листа вказано номер процесу 409963 https://one-box.shine-bright.com.ua/411197/ [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] Процес на основі листа створився, але як підпроцес до процесу 409963 не прикріпився. [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] Також не працює налаштування "Не створювати бізнес-процес якщо у темі листа є id існуючого процесу". [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] Процес на основі листа не створюється, але лист не прикріплюється до процесу, ID якого вказаний у темі листа. [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file] [file]21930[/file] [file]21931[/file] [file]21932[/file]