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Die Einstellung „Eine Unteraufgabe erstellen, wenn der Betreff des Briefes die ID einer vorhandenen Aufgabe enthält“ funktioniert nicht in der Automatisierung „Einen Brief in einen Prozess umwandeln“

Der Betreff des Briefes gibt die Prozessnummer 409963 https://one-box.shine-bright.com.ua/411197/ an.

Ein auf dem Brief basierender Prozess wurde erstellt, aber nicht als Unterprozess an Prozess 409963 angehängt.

Auch die Einstellung „Keinen Geschäftsprozess erstellen, wenn der Betreff der E-Mail die ID eines bestehenden Prozesses enthält“ funktioniert nicht.

Ein auf dem Brief basierender Prozess wird nicht erstellt, aber der Brief wird nicht an den Prozess angehängt, dessen ID im Betreff des Briefes angegeben ist.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

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