Товару 2, а резерву 4, як так?
Ось товар
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/25604/storage/
Це як взагалі?
І якщо зайти до більш детальної інформації, то вони реально прив'язані до замовлень
Ось у замовленні
1 товар, а резерву 3. Взагалі не зрозуміло, що відбувається і постійно спостерігаємо такі помилки
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/25604/storage/
Це як взагалі?
І якщо зайти до більш детальної інформації, то вони реально прив'язані до замовлень
Ось у замовленні
1 товар, а резерву 3. Взагалі не зрозуміло, що відбувається і постійно спостерігаємо такі помилки
Відповіді:
Для діагностики проблеми нам необхідно, щоб ви надали тестовий процес і по черговість дій, при виконанні яких можна повторити вищезгадану проблему (щоб у резерв поставити товару більше, ніж його є в наявності).
18.11.2020, 14:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Так річ у тому, що це виходить випадково і ми ніяк не можемо це знайти. Ось працює нормально, тут – не можемо відправити пару, дивимося, а там якась незрозуміла у складах
19.11.2020, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Постарайтеся простежити, чи можна вийти "словити" по черговість дій, коли це повторюється. Можливі якісь дії автоматичні/ручні.
19.11.2020, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
