Товара 2, а резерва 4, как так ?
Вот товар
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/25604/storage/
Это как вообще ?
И если зайти в более подробную информацию, то они реально привязаны к заказам
Вот в заказе
1 товар, а резерва 3. Вообще не понятно что происходит и постоянно наблюдаем такие ошибки
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/25604/storage/
Это как вообще ?
И если зайти в более подробную информацию, то они реально привязаны к заказам
Вот в заказе
1 товар, а резерва 3. Вообще не понятно что происходит и постоянно наблюдаем такие ошибки
Ответы:
Для диагностики проблемы нам необходимо чтобы вы предоставили тестовый процесс и по очередность действий, при выполнении которых можно повторить вышеуказанную проблему (чтобы в резерв поставить товара больше, чем его есть в наличии).
18.11.2020, 14:46
Так дело в том, что это получается случайно и мы никак не может это найти. Вот работает нормально, тут - не можем отправить пару, смотрим, а там какая-то непонятка в складах
19.11.2020, 10:24
Постарайтесь проследить, возможно получиться "словить" по очередность действий, когда это повторяется. Возможно какие-то действия автоматические/ручные.
19.11.2020, 12:51
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
