1b.app
Скопійоване посилання -

Не пускає в onebox - обмеження кількості сесій

Немає можливості зайти до адмінки. vv.ua/admin
"Досягнуто максимальну кількість сесій у вашій ліцензії OneBox:"
Хоча жодної людини в адмінці немає. Зайти туди, щоб примусово завершити сесії, теж немає можливості.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


добрий день
ми більше не займаємося підтримкою вашого продукту, всі ваші маніпуляції з кодом, які привели до цієї проблеми - тепер ваша турбота
07.04.2021, 13:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ми не проводили жодних маніпуляцій із кодом.
Система вранці перестала пускати ВСІХ співробітників, посилаючись на обмеження. Просто заблокувала усі підключення.
Нам потрібний хоч якийсь механізм потрапити до адмінки.
07.04.2021, 13:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Гречишников Олександр писав/ла:
Ми не проводили жодних маніпуляцій із кодом.
Система вранці перестала пускати ВСІХ співробітників, посилаючись на обмеження. Просто заблокувала усі підключення.
Нам потрібний хоч якийсь механізм потрапити до адмінки.

на момент передачі коду вам – всі ліцензії були активні.
Що саме ви зробили або змінювали в роботі сервера чи коду – це загадка, просто так нічого не відбувається.
Якщо хочете, щоб ми втрутилися і подивилися в чому справа - 3ч
07.04.2021, 13:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Наша CRM може звертатися до Вашого сервера для запиту ліцензій? Якщо так, то ви можете перевірити актуальність цих доступних ліцензій у себе?
07.04.2021, 14:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

06/04 - доступ був у 6 користувачів
07/04 - вранці доступу немає ні в кого
07.04.2021, 14:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Гречишников Олександр писав/ла:
Наша CRM може звертатися до Вашого сервера для запиту ліцензій? Якщо так, то ви можете перевірити актуальність цих доступних ліцензій у себе?

вони у нас актуальні
07.04.2021, 15:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар