Перестал работать минутный кроне и часовой в результате не работают никакие интеграции ROZETKA, PRIVAT24

Исправлено, был сбой.

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Исправлено, был сбой. [/quote] Привет Насколько я понял то этот сбой был у многих клиентов (увидел позже 2-3 аналогичные проблемы) Если я правильно понял то произошло обновление боксов и из-за какого то бага перестало работать У меня возникает вопрос: 1. Вы можете реализовать у себя какой то механизм который может отлавливать подобные проблемы так как сейчас выходит подобные проблемы вы отлавливаете с помощью клиентов (проблема в том что подобные вещи ломают все интеграции, а это может привести к плохим последствия) ? 2. Почему не работал cron-minute и cron-hour но при этом работал cron-imap (у него какой то другой механизм) ?

[quote] Куприян Владислав Валерьевич Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а: 1. Вы можете реализовать у себя какой то механизм который может отлавливать подобные проблемы так как сейчас выходит подобные проблемы вы отлавливаете с помощью клиентов (проблема в том что подобные вещи ломают все интеграции, а это может привести к плохим последствия) ? [/quote] Поддерживаю

Вы просто поймите, что исправить через какое-то время - этого недостаточно. Всё равно остаётся время, когда система лежала, а это может быть критично для бизнеса. Нужны механизмы, которые мгновенно отреагируют на такие ситуации и работа будет восстановлена в кратчайшие сроки. Несколько часов неработы - это просто непозволительно. А если это круглосуточный колл-центр?

может быть вы сделаете какую-нибудь кнопулину на форуме типа "Алярм, есть серьезная проблема", нажать на которую можно ТОЛЬКО один раз в месяц ОДНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ форума? Инфо по такой проблеме будет отправлено кому надо по СМС, а не будет висеть на форуме Х часов. т.е. чтобы можно было обеспечить быструю реакцию по задаче

[quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: может быть вы сделаете какую-нибудь кнопулину на форуме типа "Алярм, есть серьезная проблема", нажать на которую можно ТОЛЬКО один раз в месяц ОДНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ форума? Инфо по такой проблеме будет отправлено кому надо по СМС, а не будет висеть на форуме Х часов. т.е. чтобы можно было обеспечить быструю реакцию по задаче [/quote] Мне кажется это слишком сложно, да и опять таки это уже запоздалая реакция которая по сути опирается на живых людей, нужно делать какой то функционал который будет сигнализировать владельцу о том что с кроном что то не так, по типу как есть действие "Отправить email, если один из показателей системы достиг указанной нагрузки" вот что то похожее сделать, что бы админ получил сигнал, а дальше уже включал "Алярм" (в принципе на форуме вопрос решили можно сказать быстро) на протяжении часа. Хотелось бы получить ответ 2. Почему не работал cron-minute и cron-hour но при этом работал cron-imap (у него какой то другой механизм) ?

[quote] Куприян Владислав Валерьевич Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а: [quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: может быть вы сделаете какую-нибудь кнопулину на форуме типа "Алярм, есть серьезная проблема", нажать на которую можно ТОЛЬКО один раз в месяц ОДНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ форума? Инфо по такой проблеме будет отправлено кому надо по СМС, а не будет висеть на форуме Х часов. т.е. чтобы можно было обеспечить быструю реакцию по задаче [/quote] Мне кажется это слишком сложно, да и опять таки это уже запоздалая реакция которая по сути опирается на живых людей, нужно делать какой то функционал который будет сигнализировать владельцу о том что с кроном что то не так, по типу как есть действие "Отправить email, если один из показателей системы достиг указанной нагрузки" вот что то похожее сделать, что бы админ получил сигнал, а дальше уже включал "Алярм" (в принципе на форуме вопрос решили можно сказать быстро) на протяжении часа. Хотелось бы получить ответ 2. Почему не работал cron-minute и cron-hour но при этом работал cron-imap (у него какой то другой механизм) ? [/quote] [quote] Куприян Владислав Валерьевич Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) писал/а: Мне кажется это слишком сложно, да и опять таки это уже запоздалая реакция которая по сути опирается на живых людей, нужно делать какой то функционал который будет сигнализировать владельцу о том что с кроном что то не так, по типу как есть действие "Отправить email, если один из показателей системы достиг указанной нагрузки" вот что то похожее сделать, что бы админ получил сигнал, а дальше уже включал "Алярм" (в принципе на форуме вопрос решили можно сказать быстро) на протяжении часа. [/quote] вы описываете идеальную картину, но проблема ведь сидит глубже, нежели просто в кронах, а в апдейтах, которые загружаются без тестинга на живые проекты. я расскажу как было вечером предыдущего дня на один из проектов, была выгружена доработка, которую я заказывал и сразу посыпались обращения от пользователей, что что-то не то. Наличие проблемы подтвердилось. я написал об этом разработчикам, созвонился с Саппортом, но поскольку это было в 17-40, то все уже наверное, радостно пили чай и готовились ко сну. я же понимаю, что если на проект выгрузили доработки и это закрешило проект, то либо в этой доработке, либо в общем пакете обновлений явно есть баг, который расползется на остальные проекты при следующем апдейте. и если бы у меня была возможность нажать подобную кнопочку и разработчики получили экспресс-информирование о проблеме, то думаю, данного топика не было бы в помине. и такая ситуация может возникнуть не только с кронами. могут и стартовую запороть, и модуль бизнес-процессов... да что угодно и на каждый модуль писать автотесты - значит оплатить ХХХ часов програминга. Если бы на это была готовность, то думаю уже написали бы. я на самом деле предложил наиболее простой на мой взгляд способ решения проблемы и наиболее отказоустойчивый. Мы все тут вменяемые люди, которые понимают, что если с одним боксом что-то не впорядке и это не особенность конкретного бокса, то надо тыцать "Алярм" и говорить об этом разрабам, пока не стало худо остальным. Ибо разгребать последствия пожара всегда сложнее, нежели затушить уголек, выпавший из печи.

[quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: которые загружаются без тестинга на живые проекты [/quote] проблема

[quote] Фархшатов Родион shine-bright.com.ua писал/а: [quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: которые загружаются без тестинга на живые проекты [/quote] проблема [/quote] которую вы придумали тут в топике На самом деле причина не в том что вы тут обсуждаете а даже близко не та, но мне прям жалко нарушать вашу беседу тут )

[quote] Устименко Игорь OneBox CTO писал/а: которую вы придумали тут в топике На самом деле причина не в том что вы тут обсуждаете а даже близко не та, но мне прям жалко нарушать вашу беседу тут ) [/quote] буду искренне рад, если ошибаюсь в своих предположениях. Почему возникла проблема, не так уж важно. Важно то, что нет возможности оперативно просигнализировать о ней разработчикам. В любом случае именно вам приходится принимать на себя последствия устранения неполадок в системе.... мы же, интеграторы, имеем возможность всегда "съехать" на вас, но тем не менее тоже на орехи получаем, но если вас все устраивает в нынешней ситуации, то ок. Ничего не меняем, если нет - давайте обсуждать, тем более вы уже присоединились к обсуждению ))

[quote] Устименко Игорь OneBox CTO писал/а: [quote] Фархшатов Родион shine-bright.com.ua писал/а: [quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: которые загружаются без тестинга на живые проекты [/quote] проблема [/quote] которую вы придумали тут в топике На самом деле причина не в том что вы тут обсуждаете а даже близко не та, но мне прям жалко нарушать вашу беседу тут ) [/quote] 6-8 часов неработы - выдуманная проблема?

[quote] Фархшатов Родион shine-bright.com.ua писал/а: [quote] Устименко Игорь OneBox CTO писал/а: [quote] Фархшатов Родион shine-bright.com.ua писал/а: [quote] Перегиняк Александр Oneboxconsulting (интегратор) писал/а: которые загружаются без тестинга на живые проекты [/quote] проблема [/quote] которую вы придумали тут в топике На самом деле причина не в том что вы тут обсуждаете а даже близко не та, но мне прям жалко нарушать вашу беседу тут ) [/quote] 6-8 часов неработы - выдуманная проблема? [/quote] видуманная проблема имелось ввиду причина ее, вы себе придумали доработку на базе которой она родилась.

вопрос не решён У меня возникает вопрос: 1. Вы можете реализовать у себя какой то механизм который может отлавливать подобные проблемы так как сейчас выходит подобные проблемы вы отлавливаете с помощью клиентов (проблема в том что подобные вещи ломают все интеграции, а это может привести к плохим последствия) ? 2. Почему не работал cron-minuteи cron-hour но при этом работал cron-imap (у него какой то другой механизм) ?