Не обновятся товары на сайте
2024-04-18 15:29:20
Добрий день!
Почему-то товары, не обновляющиеся в Хорошопе, хотя они еще раньше были добавлены из-за интеграции с СРМ и нормально работали
Пример товара https://kiyservice.1b.app/app/product/14941/edit/?tabid=5 цена товара 694 грн
а если зайти на сайт https://market.kiyservice.ua/vtulka-dveri-kholodilnika-bosch-00169301/
по логам видно, что цена в СРМ изменилась еще 11 апреля и до сих пор не обновилась на сайте
поддержка Хорошоп вот что ответила https://prnt.sc/VpSDmUA5tP6I
в логах Хорошопу видно, что идет подключение, но после ничего не происходит https://prnt.sc/f4L54oyuwhUc
Помогите разобраться, спасибо!
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Почему-то товары, не обновляющиеся в Хорошопе, хотя они еще раньше были добавлены из-за интеграции с СРМ и нормально работали
Пример товара https://kiyservice.1b.app/app/product/14941/edit/?tabid=5 цена товара 694 грн
а если зайти на сайт https://market.kiyservice.ua/vtulka-dveri-kholodilnika-bosch-00169301/
по логам видно, что цена в СРМ изменилась еще 11 апреля и до сих пор не обновилась на сайте
поддержка Хорошоп вот что ответила https://prnt.sc/VpSDmUA5tP6I
в логах Хорошопу видно, что идет подключение, но после ничего не происходит https://prnt.sc/f4L54oyuwhUc
Помогите разобраться, спасибо!
Ответы:
День добрый.
На данный момент запросы по передаче продуктов выдают ошибку:
<html>
<head><title>400 Bad Request</title></head>
<body>
<center><h1>400 Bad Request</h1></center>
<hr><center>nginx</center>
</body>
</html>
Мы уже сталкивались с такой проблемой - она возникает когда передаются многие описания - непонятно почему сервер Хорошопу отсекает такие запросы - мы уже раз 4-5 по разным клиентам обращались к ним - они только разводят руками - то есть они не в состоянии залоговать и ответить что не нравится их серверу, к сожалению.
На данный момент запросы по передаче продуктов выдают ошибку:
<html>
<head><title>400 Bad Request</title></head>
<body>
<center><h1>400 Bad Request</h1></center>
<hr><center>nginx</center>
</body>
</html>
Мы уже сталкивались с такой проблемой - она возникает когда передаются многие описания - непонятно почему сервер Хорошопу отсекает такие запросы - мы уже раз 4-5 по разным клиентам обращались к ним - они только разводят руками - то есть они не в состоянии залоговать и ответить что не нравится их серверу, к сожалению.
19.04.2024, 08:38
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Получил от Хорошоп вот такой ответ https://prnt.sc/inN9bHfRspy0
19.04.2024, 10:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Вы можете сбросить лог Json запроса
поддержка Хорошопу просит
morozovsergey1994@gmail.com можно вот на эту почту
Спасибо
поддержка Хорошопу просит
morozovsergey1994@gmail.com можно вот на эту почту
Спасибо
19.04.2024, 16:02
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Самое интересное, что на данный момент по других продуктам я не вижу ошибок передачи, чтобы дать вам лог.
Такое чувство, что в какой-то момент на стороне хорошопа срабатывает ограничение на размер запроса и его отсекает сервер.
Такое чувство, что в какой-то момент на стороне хорошопа срабатывает ограничение на размер запроса и его отсекает сервер.
22.04.2024, 16:38
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
