Проблема у назві товару

Пройшло вже багато років, як ми користуємося CRM OneBox, але деякі проблеми не вирішуються. [file]21516[/file] Наприклад лапки у назві підприємств або як виявилося в новому, оновленому боксі не розпізнає апостроф у назві продуктів. [file]21516[/file] Наприклад, є назва продукту: [file]21516[/file] Роз'єм YG8U13-020UA1XLEAX [file]21516[/file] Роз'єм YF8U13-020UA1XLEAX [file]21516[/file] В одному випадку для перевірки апостроф вказаний українською розкладкою, другий - англійською. [file]21516[/file] І якщо в другому випадки з англійською розкладкою все ок і апостроф відображається як апостроф, то в першому випадки він змінюється на код юнікоду Роза YG8U13-020UA1XLEAX, а хотілося б цього уникнути. [file]21516[/file] Коли бокс навчитися відображати лапки і апостроф у нормальному вигляді не підміняючи їх таким кодом як цей апостроф - ['] ? [file]21516[/file] [file]21516[/file]