помилки обробки етапів бізнес-процесу.

Question

- не відпрацювало дію Переключити етап після закінчення терміну етапу.
- пропущено статус посилки нової пошти вказаний на етапі Бізнес процесу "Чекайте на накладку"
більшість процесів проходить нормально за етапами. а деякі глючать.
прохання розібратися та порадити методи усунення подібних ситуацій.
приклад:
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/9124/edit/
прохання розібратися та порадити методи усунення подібних ситуацій у майбутньому

Answer 1

Отдел Заботы

OneBox production

Мироненко Дмитро
Клієнт писав/ла:
порадити методи усунення подібних ситуацій у майбутньому

Не ставити на етап, на який система повинна перемикатися сама кілька дій, які гіпотетично можуть кидати помилку. Якщо дія може кинути помилку - вона її обов'язково кине, не вам так крону, але ви про це не дізнаєтесь і вважатимете що система "глюкнула" і не перейшла на етап, хоча вона насправді переходила, але отримала помилку.

Зробити оплату (донат)

15.02.2021, 15:52

Оригінальний коментар доступний на версії: ru