{|$clientname|} - поводження з помилкою
Добрий день. Така проблема.
В повідомленнях (лист та SMS) для звернення до клієнта використовується {|$clientname|}
Але є замовлення, де в повідомленнях звернення тільки на прізвище ( https://prnt.sc/xsqgw9 ), хоча в даних замовлення ( https://prnt.sc/xsqhdm ) ім'я теж фігурує. У чому причина і як це можна виправити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
В повідомленнях (лист та SMS) для звернення до клієнта використовується {|$clientname|}
Але є замовлення, де в повідомленнях звернення тільки на прізвище ( https://prnt.sc/xsqgw9 ), хоча в даних замовлення ( https://prnt.sc/xsqhdm ) ім'я теж фігурує. У чому причина і як це можна виправити?
Відповіді:
clientname підставляє значення з поля процесу order.clientname (ви можете побачити його в налаштуваннях універсального блоку)
так ось ви або змінюєте змінні або перевіряйте, що на момент створення процесу було і ім'я і прізвище у контакту, так як це поле заповнюється в момент додавання клієнта в процес.
ви також можете його вивести в інтерфейс і відредагувати
так ось ви або змінюєте змінні або перевіряйте, що на момент створення процесу було і ім'я і прізвище у контакту, так як це поле заповнюється в момент додавання клієнта в процес.
ви також можете його вивести в інтерфейс і відредагувати
29.01.2021, 11:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
