1b.app
Скопійоване посилання -

Не надсилає e-mail із процесу

З сьогоднішнього дня перестав надсилатися лист вручну з процесу, контрольний процес: #459711
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

при цьому: якщо після невдалої спроби відправити листа з процесу, відправити листа контакту через його картку, то лист йде, більше того, в листі автоматично ставиться тема ПОТРІБНОГО процесу. Перевірено, що лист доходить до адресата, відповіді від адресата без проблем ширяться в бокс і підв'язуються до потрібного процесу
12.11.2021, 11:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Добрий день.
Справа в тому, що у даного клієнта не вказано email https://take.ms/J3NDj
12.11.2021, 11:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Андрію, вітаю. Але там нижче пишеться, щоб ввели адресу вручну, тобто система дозволяє надіслати листа з процесу, навіть якщо контакт не прописаний. Все працювало до вчора. Гаразд спробую сьогодні, може тимчасовий глюк
13.11.2021, 08:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Максим Валерійович писав/ла:
при цьому: якщо після невдалої спроби відправити листа з процесу, відправити листа контакту через його картку, то лист йде, більше того, в листі автоматично ставиться тема ПОТРІБНОГО процесу. Перевірено, що лист доходить до адресата, відповіді від адресата без проблем ширяться в бокс і підв'язуються до потрібного процесу

сьогодні все працює, можливо, був якийсь збій...
13.11.2021, 08:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар