Одне повідомлення, що надійшло Messenger, передається в OneBOX кілька разів
2021-07-23 13:37:30
Добрий день. Спостерігаю наступну картину: надіслав одне тестове повідомлення через Facebook Messenger. На основі його було успішно створено бізнес-процес. Але в Загальному чаті щохвилини з'являється новий чат з Месенджером, без жодних повідомлень
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Про всяк випадок відключив автоматичні дії на вихідні
23.07.2021, 14:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Було б непогано, якби ви уточнили посилання на Onebox, в якому спостерігається проблема :)
23.07.2021, 15:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сорян. Посилання:
https://astelitgroup.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/
https://astelitgroup.crm-onebox.com/admin/messenger-chat/
26.07.2021, 09:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Отже.
Проблема виникла після видалення створеного OneBOX контакту (в даному випадку #415) та пов'язаного з цим контактом завдання. Схоже, через це щохвилинна автоматична дія "Перетворення повідомлення Facebook Messenger у чат" не могла завершитися. Відновлення контакту та завдання вирішили проблему.
Проблема виникла після видалення створеного OneBOX контакту (в даному випадку #415) та пов'язаного з цим контактом завдання. Схоже, через це щохвилинна автоматична дія "Перетворення повідомлення Facebook Messenger у чат" не могла завершитися. Відновлення контакту та завдання вирішили проблему.
27.07.2021, 10:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
