У переліку замовлень клієнта відображається платіж за процесом, який було проведено за іншим процесом на іншого клієнта
У перелік замовлень клієнта підтягнувся платіж за процесом, який було проведено за іншим процесом на іншого клієнта. Вихідний процес БП 118110 був створений на основі вхідного 118109 процесу як під процес. За процесом 118110 проведено платіж і згодом прибрали батьківський процес. Однак у переліку замовлень клієнта з попереднього процесу відображається ця сума , і вихідний платіж створювався на іншого клієнта https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/mode/list/? filterclientid=28707%2C27723&filtershowclosed=1&searchLine= , хоча насправді оплати не було. Підкажіть будь ласка як виправити цю ситуацію?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/118110/edit/
Жодної помилки прив'язки платежу я не спостерігаю - платіж відображається в тому процесі, до якого він прив'язаний. Якщо потрібно, щоб був в іншому процесі - зайдіть у редагування платежу та змініть прив'язку.
Жодної помилки прив'язки платежу я не спостерігаю - платіж відображається в тому процесі, до якого він прив'язаний. Якщо потрібно, щоб був в іншому процесі - зайдіть у редагування платежу та змініть прив'язку.
15.02.2022, 13:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
https://logogroup.crm-onebox.com/admin/customorder/order/118110/edit/
Жодної помилки прив'язки платежу я не спостерігаю - платіж відображається в тому процесі, до якого він прив'язаний. Якщо потрібно, щоб був в іншому процесі - зайдіть у редагування платежу та змініть прив'язку.
Платіж прив'язань до процесу 118110, а на скріні видно, що він відображається у процесі 118109.
15.02.2022, 14:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Lotocka_Kristina написав:
Платіж прив'язань до процесу 118110 , а на скріні видно, що він відображається у процесі 118109.
Він там не відображається. У вас не перераховано поле "Оплачено" після зміни батьківського процесу, бо прямих змін платежу не було. Якщо ви перезбережете процес - його
Уточніть яким чином прибрали батьківський процес – руками через універсальний блок чи якимсь із дій?
15.02.2022, 15:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
