Пропало інтерфейс спливаючого вікна дзвінка
Здрастуйте у одного (тільки в одного) із співробітників не відображається «Інтерфейс спливаючого вікна дзвінка» при вхідних, вихідних, внутрішніх дзвінках.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
у цього співробітника включена галка - https://prnt.sc/umbdwo?
23.09.2020, 11:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Перевірив. Так.
https://prnt.sc/umc7hq
https://prnt.sc/umc7hq
23.09.2020, 12:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
а чи сам внутрішній номер у співробітника прописаний?
23.09.2020, 12:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
а чи сам внутрішній номер у співробітника прописаний?
Так, і позначка "Київстар" (Телефонія київсар), кожен співробітник має свій номер.
23.09.2020, 12:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
дайте хоча б id цього контакту
42927 цього співробітника завели сьогодні вранці
42730 у цього зникло минулого тижня(сьогодні сказав)
23.09.2020, 13:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
42927 цього співробітника завели сьогодні вранці
42730 у цього зникло минулого тижня(сьогодні сказав)
а у цих співробітників точно статус Work у системі? так як для їх ролі встановлено налаштування - https://prnt.sc/umeg1y , а якщо вони з цим статусом, то вікон, що спливають, і не буде
23.09.2020, 14:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мулач Марина Анатоліївна Співробітник написав:
Корж Артем ОлександровичКлієнт писав/а:42927 цього співробітника завели сьогодні вранці42730 у цього пропало минулого тижня(сьогодні сказав)а у цих співробітників точно статус Work в системі? так як для їх ролі встановлена настройка - https://prnt.sc/umeg1y , а якщо вони з цим статусом, то вікон, що спливають, і не буде
Да ви праві. У них був відсутній перемикач. Забули встановити при додаванні.
Може є якийсь спосіб на установку (копіювання) або зміни налаштувань такого роду в масовому плані чи по ролі при додаванні? Загалом "застосувати всім"
23.09.2020, 14:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Виходить, що якщо співробітник розпочав роботу (здійснюючи якісь дії в системі) після перерви чи відсутності, то система автоматично не переводить статус?
23.09.2020, 14:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Виходить, що якщо співробітник розпочав роботу (здійснюючи якісь дії в системі) після перерви чи відсутності, то система автоматично не переводить статус?
ні
23.09.2020, 14:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
