1b.app
Скопирована ссылка -

Не снимается резерв товара

Добрый день,
Не снимается резерв товара
http://prntscr.com/u641t3
Проверил вручную заказы в которых были операции по товару, резерв не проставлен нигде

Ответы:

можно тыкнуть на единичку в колонке Зарезервировано и там посмотреть где стоит резерв и снять его вручную.
26.08.2020, 13:14


Бодяко Дмитрий писал/а:
можно тыкнуть на единичку в колонке Зарезервировано и там посмотреть где стоит резерв и снять его вручную.


там нет привязки - https://prnt.sc/u64gxt
https://box.lurestore.com.ua/admin/shop/storage/reserve/?balanceid=31722
26.08.2020, 13:25

пофиксил, проверьте пожалуйста.
26.08.2020, 15:19

Списать все равно не могу
http://prntscr.com/u6c6bh
26.08.2020, 19:33

нажмите "Привязать к продуктам на складе" в стоке с продуктом и привяжите к нужному балансу, должно получится.
27.08.2020, 14:32

У вас в оприходывании цвет черный а списать пытаетесь без цвета (такого продукта соответственно нет), по-этому просто привяжите к балансу как я написал выше, система поймет какой именно остаток вы захотели списать.
27.08.2020, 14:33

http://prntscr.com/u6v0bh
фильтр цвет не влияет на складские операции

после привязки то же самое
http://prntscr.com/u6v1ng
27.08.2020, 16:02

https://crm-onebox.com/ru/support/integratsii-c-onebox/21/
в этой задаче не сохраняются мои комментарии
27.08.2020, 16:04

Была ошибка в подсчете к-во товара на складе. Было оприходывание 2шт, 3 продажи и 1 возврат - в итоге товара должно остаться 0 на складе. Запустил функционал пересчета балансов, теперь не показывает что товар есть на складе.

По поводу того что не сохраняются комменты - создайте новую заявку здесь же, эту проблему решат. Я лично не могу вам помочь, я такой же пользователь как и вы.
28.08.2020, 11:10

Функционал пересчета баланса доступен мне?
28.08.2020, 15:33

как часто такое может происходить? это серьезная проблема с точки зрения складской дисциплины
28.08.2020, 21:17

это серьезная проблема на самом деле, почему так происходит?
баг?
28.08.2020, 21:20


что именно нет?
01.09.2020, 16:02

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий