Официальное разъяснение для партнеров по поводу коробок, обновлений и OneBox OS

Уважаемые партнеры, я решил написать этот пост, чтобы разъяснить все нюансы по поводу коробок, обновлений и следующего продукта OneBox. Прямо сейчас тяжело сказать точно, когда мы будем готовы релизить и обновляться на OneBox, но я думаю это вопрос на 1-3 месяца. С экономической точки зрения нельзя давать OneBox OS старым клиентам, которые когда-то заплатили за OneBox CRM+ERP. Но с морально-этических соображений кидать таких клиентов тоже нельзя, все-таки частично благодаря им появится OS, они поверили в OneBox и подсели на него (да, я отлично понимаю что юзеры сидят на OneBox как на игле и никуда с него не денутся :). Поэтому, сначала для партнеров я решил объяснить как все будет дальше. Чтобы, во-первых, не волновались сами партнеры. А во-вторых, не волновались клиенты. ПРЯМО СЕЙЧАС: OneBox не продает коробки напрямую клиентам, но их можно купить через дистрибьюторов (это сделано специально чтобы sales мог хорошо заработать, ну и плюс нивелировать возвраты из-за ошибок sales с продажей или документами). Пользователь покупает коробку на $N capex + $50/year opex ($N сразу и $50 в год за пользователя). Все кто купит коробку по таким условиям - получит OS, когда он будет готов к обновлению. То есть, если клиент купит коробку сейчас у дистрибьютора - он получит OneBox OS. ДЛЯ СТАРЫХ КОРОБОЧНЫХ КЛИЕНТОВ: Если клиент купил коробку в прошлом - ему нужно заключить контакт на $50/user/year и оплатить эти $50/user/year - и вы получите OneBox OS. На заключение такого контракта и внесения оплаты есть 1-3 месяца, потом цифра станет больше в 2.2 раза. ДЛЯ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ В ПРОШЛОМ ПОКУПАЛИ ПАКЕТНЫЕ КОРОБОЧНЫЕ ТАРИФЫ: Для пакетного тарифа Company стоимость обновлений составляет $1440/год. Для пакетного тарифа Enterprise стоимость обновлений составляет $2200/год. Для пакетного тарифа Unlimited стоимость обновлений составляет $4800/год. На заключение такого контракта и внесения оплаты есть 1-3 месяца, потом цифра станет в 2.2 раза. ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ ПРО КОРОБОК ОБНОВЛЕНИЕ НА OS: 1. для обновления на OS потребуется более быстрый сервер, возможно не один. Средняя цена такого сервера 100-200 евро в месяц вместе с обслуживанием (обслуживание не у нас, но партнеры возьмутся). 2. для обновления на OS может потребоваться что-то донастроить, перенастроить, обучить сотрудников. Проще говоря - прийдется купить услуги интеграторов. Сколько? Зависит от ваших настроек. --- ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ВЫХОДА OneBox OS: 1. Мы будем сконцентрированы на продаже исключительно облака, но коробки тоже будут продаваться через дистрибьюторов, мы будем их поддерживать и обновлять. 2. Себестоимость коробок для дистрибьюторов будет сильно повышена (минимум до $800/user). 3. Для новых клиентов платеж $50/user/year будет поднят примерно до $120/user/year. У старых останется $50/user/year. 4. Появится плата на установку коробочного OneBox на сервер клиента, и эта цена будет ровно $10 000. Это делается специально, чтобы коробку покупали только те, кто может себе это позволить. Простыми словами: Сейчас купить коробку для клиента стоит условно: $800/user/разово + $50/user/year + затраты на сервер + они получат OS. А когда выйдет OneBox OS коробка будет стоить: $10 000 разово + $1200/user/разово + $120/user/year + затраты на сервер. Поэтому, у вас и клиентов есть 1-3 месяца чтобы накупить коробок. Спасибо. PS: В конце недели эта новость будет опубликована в открытую для всех клиентов.