click fraud detection
Стройте структуру ролей, а не конкретных личностей, от которых будет зависеть успех компании. Назначайте сотрудников на роли, с возможностью совмещения нескольких ролей одним человеком и сменой роли. Таким образом ваша структура компании становится гибкой, способной оперативно реагировать на кадровы
Постройте в системе OneBox иерархию вашей компании с ролями в каждом отделе. Структура вашего предприятия визуализируется в системе, что позволяет оперативно определить, кто работает в том или ином отделе и решить, кому лучше поставить задачу.
Постройте структуру компании в вашей системе не только для наглядности иерархии, но и для работы автоматических действий системы в бизнес-процессах. OneBox будет “понимать”, кто руководитель отдела и на кого ставить задачу или кого уведомлять о нарушениях, если в структуре указан руководитель.
Указывайте вашим сотрудникам счетчики эффективности – KPI, по которым система будет оценивать и показывать вам работу каждого менеджера, отдела и департамента. Для наглядности эти показатели маркируются цветом и выведены в разделе “Структура”. Даже в крупной компании вы быстро заметите “красные” зон
Настраивайте структуру вашей компании в системе OneBox чтобы решить одновременно ряд задач: построить наглядную модель иерархии подчинения в компании; дать возможность сотрудникам быстро найти нужный им отдел, сотрудника и руководителя; показать рейтинг всех работников компании и указать системе, кт
Все люди разные и работают по-разному, но детальная настройка роли позволяет четко обозначить функции сотрудника, который будет принят на эту роль в предприятии. Настройте детальные права доступа, подчинение, показатели эффективности, стандарты работы на роли и определите автоматические действия, ко
В системе встроены опции “кнута и пряника” для ваших сотрудников. OneBox автоматически рассчитывает показатели работы,отправляет сообщение об увольнения когда результаты ниже минимального порога. Показатели эффективности настраиваются для роли, будут рассчитываться для сотрудника сразу после того ка
Деятельность вашей компании накапливает опыт решения типовых задач и обращений. Собирайте ценный опыт в базу знаний, на основе этого формируйте стандарты работы, которые будут помогать вашим сотрудникам и новичкам не “придумывать велосипед”, а получать оперативный ответ на определенных этапах работы
Создавайте записи в базе знаний и указывайте какой роли ознакомление со статьей обязательно. Система OneBox проконтролирует и покажет вам, кто из сотрудников этой роли прочитал новый стандарт, а кто не прочитал. Более того, система может заблокировать работу менеджера пока он не прочитает запись в б
Система OneBox может ограничить сотрудникам доступ к системе в нерабочее время. Для этого укажите начало и конец рабочего дня, выходные дни недели для сотрудника и включите галочку, которая запрещает заходить в систему в нерабочее время. Это полностью исключит возможность посещения системы в нерабоч
Создавайте тестовые вопросники для оценки знаний сотрудников, система OneBox поможет отправить его вашим менеджерам, получит ответ, а вам останется только ознакомится с ним. Для этого вам не нужны никакие сторонние сервисы. Создать тест, разослать его,ознакомится с ответом вы можете прямо в системе.
Автоматизация вашего бизнеса
Автоматический контроль и уведомления, сегментация ваших продаж и контактов, телефония, рассылки, документы, склады - все это есть в OneBox при подключении.
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...