Уведомления

Система OneBox превращает вашу компанию в единый пульсирующий организм, в котором все взаимосвязано и все сотрудники держат руку на пульсе этого организма. Благодаря центру уведомлений, вы узнаете как изменился статус вашей задачи, если проведен платеж по вашему проекту, кто-то написал комментарий или клиент прислал вам письмо – вы получаете уведомление. Варианты уведомлений есть разные. Чтобы система отправляла сотрудникам важные сообщения даже когда те не за компьютером, поставьте галочку “Присылать уведомления по SMS”.

Система OneBox уведомляет обо всех изменениях, к которым вы причастны. Уведомления получает автор задачи, исполнитель, клиент или добавленный в задачу наблюдатель. Вам не нужно дополнительно уведомлять коллег, они увидят все изменения и комментарии по факту их появления. Можно в один клик открыть задачу, с которой пришло сообщение – просто кликните по телу уведомления. Уведомление показывает текст и позволяет ответить или скрыть окошко, не открывая саму задачу, после чего это уведомление больше не показывается. Чтобы скрыть все уведомления, нажмите на “Удалить все уведомления”. Вы можете получать уведомления в виде SMS, email или в ваше мобильное приложение OneBox. Такой функционал позволяет вам быть всегда в курсе дел и не отвлекает лишней информацией.

Система OneBox показывает вам все, что происходит в ваших задачах, заказах и проектах. Если кто-то оставил комментарий, открыл подзадачу, добавил файл, документ или провел оплату – вы об этом узнаете. Кроме того вы получите уведомления от системы, например о просрочке заказа или другие системные уведомления. Если вы хотите получать их в виде всплывающих окон поверх всех вкладок браузера или звуковые уведомления, работая в Mac OS X, то OneBox будет вам их отправлять, но такие уведомления должны быть разрешены в настройках вашего браузера.

Центр уведомлений системы OneBox показывает сотрудникам все события и изменения, которые открыты настройками их прав доступа. Все обновления показываются в виде цифры, которая отображает количество непрочитанных уведомлений. Эти уведомления можно открыть, ознакомиться, ответить и закрыть, не переходя в задачи и проекты, из которых пришли уведомления. Чтобы получать звуковые уведомления и уведомления в виде всплывающих окон, вам нужно разрешить это в настройках вашего браузера в Windows.

Всем клиентам OneBox доступна работа в мобильном приложении. Это приложение можно скачивать в свободном доступе с App Store и Google Play, устанавливать на телефоны и планшеты, которые работают на iOS и Android. Система OneBox отправляет PUSH-уведомления обо всем, что происходит в ваших задачах, проектах и заказах. Так вы и ваши сотрудники, любой точке земного шара, постоянно осведомлены о происходящих в компании процессах и событиях.

Ваша система OneBox позаботится о том, чтобы вы узнали обо всех событиях, комментариях, оплатах, действиях сотрудников и автоматических действиях системы, к которым вы причастны. Для этого вам не нужно смотреть на вкладку, в которой открыта система OneBox, вы можете свободно открывать другие вкладки и программы и работать в них. А система OneBox пришлет вам PUSH-уведомление, которое вы увидите поверх всех окон и сможете открыть задачу в один клик. Но такое уведомление должно поддерживаться вашим браузером.

Система OneBox моментально уведомляет об изменениях, которые производят пользователи или автоматические действия системы. Изменения и комментарии в задачах, заказах и проектах инициируют отправку уведомлений в системе OneBox всем тем, кто имеет отношение к процессу. Каждой роли настраиваются права доступа. Эти настройки ограничивают сотрудникам доступ к закрытой информации и действиям в системе, которые не касаются их полномочий. Также настройки прав доступа ограничивают и уведомления, которые касаются закрытых для сотрудника сфер работы компании.

Вы можете самостоятельно указать системе, кому и в каком виде отправлять уведомления, а также настроить права доступа, чтобы ваши сотрудники видели только ту информацию, которая касается их должности и ничего лишнего. Настройте уведомления по имейл, чтобы система OneBox отправляла на указанный ящик письма с информацией об изменениях в ваших задачах, заказах и проектах.