Чат

Поставщик: OneBox

Корпоративный мессенджер и чат внутри OneBox OS. Все как вы привыкли: можно создавать много чатов, приватные, публичные, с одним человеком или несколькими.

Из интересного: чат интегрируется с мессенджерами Viber, Telegram, Facebook Messenger, Whatsapp и т.д.

Если клиент напишет вам в корпоративный мессенджер, внутри OneBox OS в чате будет создано обращение, а вся переписка будет автоматически синхронизироваться.

Это и есть "единое окно" для контакт-центра компании.

Вам также потребуется установить: Также рекомендуем приложения:

Темы на форуме о приложении «Чат»

1 ответ
20.07.2021, 09:39
OS: Баг чата
Почему-то при автоматическом превращении сообщений в чат - добавляет в чат и клиентов и старых сотрудников. Как это отключить, чтобы только сотруд...
6 ответов
07.05.2021, 10:36
Ошибка при отправке файла
Добрый день. Прикрепляю файл чат вайбер. Файл загружается на сервер. https://crm.ohrana.ua/admin/file/34879/ Видно, что менеджер не ошибся. Файл в...
1 ответ
19.04.2021, 12:14
Не отправляется ответ на сообщение в Viber
Не получается ответить на сообщение в задаче созданной автоматически с помощью Viber. Настройки ленты комментариев - Чат с Viber был добавлен и на...
1 ответ
02.04.2021, 18:10
Предложение: Улучшить чат messenger
Предлагаем по аналогии с viber чатом - починить чат для messenger. https://crm-onebox.com/ru/support/interface/5066-lenta-kommentariev---uluchsheni...
Оценить доработку загрузки файлов в телеграм чат
Для блока 1) нужно доработать возможность загружать файлы (1 и больше) 2) Сортировку сообщений - сначала новые, за ними старые, сейчас наоборот
2 ответа
20.03.2021, 17:54
Чат-боты
Добрый день! С какими сервисами (конструкторами) чат-ботов в мессенджерах у OneBox есть готовые интеграции?
12 ответов
Не працює зворотні відповіді в чаті (Instagram Direct (i2crm) в чат)
Інтеграція з i2crm (Instagram Direct) налаштована Також налаштована дія Превратить сообщение Instagram Direct (i2crm) в чат - чат створюється, але ...
1 ответ
Кнопка для перехода в телеграм
Возле номеров телефона есть кнопки с мессенджерами для быстрого перехода в чат в самом клиенте мессенджера Можно добавить еще и телеграм? сколько ...
Изменение статусов процессов чат ботом
Есть ли возможность выполнить доработки, чтоб чат бот viber/telegram при определенных ответах менял статус процесса в боксе? Стоимость viber -? ...
10 ответов
Единый час - не единый чат... умирает малышь
Господа, сделали продукт, да недоделали. По специфике работы, постоянно добавляются новые чаты. Сейчас дошло до того, что переключение между чатам...