Шаблонные KPI

В системе OneBox доступны свыше 30 шаблонных настроек счетчиков KPI. Выберите те, которые помогут вам контролировать нужные показатели. Это может быть контроль обработки обращений менеджерами, контроль активных задач, заказов, контроль количества писем или звонков на момент времени, а также контроль продаж.

Возможность создавать и настраивать свои KPI

Система OneBox по умолчанию предлагает вам на выбор три десятка шаблонных настроек показателей KPI. Если в этом списке вы не нашли то, что вам нужно, вы можете обратиться к нашим техническим специалистам и они разработают индивидуальные счетчики тех показателей, которые вам нужно контролировать и добавят их в вашу систему.

Индикация KPI на главной странице

Все показатели счетчиков KPI в системе OneBox открываются во вкладке “Структура”. Но, для того чтобы руководитель “держал руку на пульсе” эффективности работы его подчиненных, в его календаре в верхнем левом углу присутствует кнопка, которая открывает показатели KPI его подчиненных. Это очень удобно.

Иехархия KPI по дереву подчинения

Если ваша компания разветвленная и вы хотите отслеживать результативность не по сотрудникам, а результативность работы по отделам или по филиалам, то OneBox дает вам такую возможность. Отслеживайте показатели эффективности отделов, по показателям руководителей, которому отделы подчинены.

Мониторинг отклонения KPI

Система OneBox показывает вам отклонение от заданных для роли значений KPI, а также реагирует на отклонения автоматически, если вы укажете эти действия в настройках. Для анализа показателей KPI в системе есть наглядная цветовая градация, отображение данных в цифрах на шкале и автоматические уведомления, которые вы получаете, если кто-то из сотрудников вышел за границы установленных значений. Автоматические действия системы начисляют зарплаты, премии, вычитают штрафы или даже увольняют на основе KPI.

Вывод KPI в виде графиков на стены офиса

Показатели производительности труда доступны в системе, что дает коллективу атмосферу прозрачного и здорового соперничества. Чтобы повысить мотивацию работников и дать всем возможность видеть результаты работы даже за пределами рабочего места, выведите показатели KPI на мониторы на стенах ваших офисов.
Программа управления бизнесом для ленивых эгоистов
Новая версия OneBox уже доступна!
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...