1b.app
Скопирована ссылка -

Как при разговоре с клиентом постоянно отображать одну кнопку?

Здравствуйте, сделали Вайбер бот и столкнулись с проблемой, когда менеджер отвечает клиенту через блок "Общий чат", то у клиента исчезают кнопки, которые были добавлены при отправке сообщения на этапе процесса.
Как можно сделать, чтобы при общении с клиентом у него всегда была отображена одна кнопка?
Ссылка на процесс: https://owwa.crm-onebox.com/601716/
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

День добрый.
Наверное лучше всего доработать настройки в блок общего чата с выбором мультисписка кнопок, которые отправлять по умолчанию с каждым отправленным сообщением через общий чат.
Подобная настройка займет 2 часа. Выставить счет?
12.12.2023, 08:42
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Здравствуйте, так выставьте пожалуйста.
12.12.2023, 08:58
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Андрій
CEO, owwa.com.ua
В шапке ошибочно указал заказ, актуальный: https://owwa.crm-onebox.com/601882/
12.12.2023, 08:59
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Доработана настройка "При отправке сообщения в Viber передавать по умолчанию указанные кнопки пользовательской клавиатуры".
Проверьте пожалуйста всё ли работает так как вы хотели?
12.12.2023, 17:25

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Здравствуйте, работает – спасибо!
12.12.2023, 17:37
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий