Вайбер

Поставщик: OneBox

Позволяет обмениваться сообщениями с клиентами с помощью мессенджера при наличии паблик аккаунта. При получении сообщения будет создваться задача в которой можно ести переписку с клиентом.

Основные возможности:

  • все сообщения с публичного аккаунта будут попадать в события OneBox;
  • c помощью автоматического действия можно создавать задачи из событий;
  • можно отвечать на сообщения клиентов прямо из задачи.

Вести переписку можно только с теми контактами которые первыми написали вам в аккаунт и при условии, что на момент написани приложение уже было подключено.

Темы на форуме о приложении «Вайбер»

Є 2 паблік акаунти - створюються 2 моїх контакти, після обєднання з основним, один вайбер ID не записується і відповідно потім не створюється процес
написала я на два боти у вайбер все ок, в боксі мене створило як два контакти з різними вайбер id я об"єднала ці два контакти в основну мою...
1 ответ
15.09.2021, 13:58
OS не подключается интеграция с вайбер
https://box.carveli.com/app/viber-new/settings/ Добавляю интеграцию, вставляю ключ, чтобы сюда не писать его, он есть в этой задаче http://box.carv...
14 ответов
Чи можна в полі "context" передавати кілька параметрів?
Viber каже, що поле "context" немає обмеження по довжині: https://take.ms/hgmdvz Скажіть, чи можна доробити, щоб у цьому полі передавати ...
2 ответа
Клиент
26.08.2021, 11:11
Не отправляются сообщения
sambag.crm-onebox.com Установил приложение, добавил в настроки токен. Пытаюсь написать новое сообщение, чтобы посмотреть как все работает, показыва...
1 ответ
19.08.2021, 11:55
Автоматизация отправки сообщий Вайбер из TurboSMS
Нужна помощь в настройке интеграции Вайбера с OneBox, а именно: Какие нужно ввести настройки в процессе, чтобы автоматом отправлялось сообщение из ...
4 ответа
19.08.2021, 10:48
проблема с получением pdf файла в viber
Есть проблема с получением pdf файла в viber На примере процесса https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/1552171/edit/Получа...
3 ответа
16.08.2021, 12:31
Не відображається блок Viber чат с клиентом процессав етапі
Добрий день! В конструкторі інтерфейсу етапу спробували додати блок вайдер (2), але блок в самому етапі не виводиться(1). З чим це повязано та чи ...
6 ответов
Интегратор
Сотрудник
Integrator.com.ua
13.08.2021, 11:52
OS вайбер помилка+файл
1. вайбер viber://pa?chatURI=nevhamovni підключений https://nevgamovni.crm-onebox.com/app/viber-new/settings/ вхідні запити від клієнта приймає, пе...
3 ответа
Клиент
22.07.2021, 09:34
Відправка Viber повідомлення - помилка запису тексту
Доброго дня! У дії "Надіслати повідомлення Viber" при помилці відправлення, не записує текст у вказане додаткове поле процесу.
1 ответ
Клиент
21.07.2021, 11:02
Как настроить передачу context у вайбер что бы подтягивался клиент в боксе.
Пробовал разные варианты передачи context=[clientid] но создается новый клиент с именем которое у вайбере а не подтягивает по contex