1b.app
Скопирована ссылка -

обработчик службы доставки

создал новый бизнес процесс
подтянул заказы
способ доставки - есть
накладная - указана
http://prntscr.com/udpff1
статусы посылки не отслеживаются.

с другим бизнес-процессом всё отслеживается
где искать ошибку?

Ответы:

проверьте способ доставки.
Скорее всего в выбранном способе доставки не указан обработчик.

Настройки - > прочее - > способы доставки.
Проверьте на дубли, чтобы не было одинаковых, а если есть, чтобы у каждого стоял обработчик.
08.09.2020, 18:03

http://prntscr.com/udqmy1
это пипец....
сколько каналов продаж подключим
столько и новых почт получим
08.09.2020, 19:04

Здравствуйте, дайте пожалуйста ссылку на процесс в котором не трекает статусы НП - я решу этот вопрос.
09.09.2020, 16:44

с новой почтой всё заработало
а с укрпочтой полный игнор.
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/3443/edit/

https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/3443/edit/

https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtermanagerid=&fil...

но та же доставка укрпочта с другим бизнес процесом проходит нормально
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtermanagerid=&fil...
12.09.2020, 12:54

Укр. почта никогда не подсказывала адреса из выпадающего списка ;(
12.09.2020, 20:01

вопрос не об подсказки адресов....
а об отслеживании статуса посылки
12.09.2020, 20:03

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий