1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает интеграция с Rozetka (загрузка входящих заказов)

Перестала работать интеграция с Rozetka.
При попытке открыть интеграцию для проверки настроек выдает ошибку

( К сожалению, в системе произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.)

Ответы:

Здравствуйте, садя по всему кто-то удалил интеграцию. Попробуйте создать новую
17.03.2021, 15:41

Прежнюю интеграцию мы не удаляли. Она есть, но заглючила, не открывается. После создания новой интеграции, старую все равно нельзя удалить. Это 100% баг, сбой системы.

Создание новой интеграции помогло, заказы загрузились. Чтобы вернуть CRM в нормальный рабочий режим пришлось по новой проставить интеграцию во всех автоматизациях и прочих связях.
17.03.2021, 16:33

удалил лишнюю
18.03.2021, 10:33

Не работает новая интеграция (поработала и перестала). Заказы Rozetka которые поступили вчера после 17:00 не загружаются в бокс.

Как устранить проблему?
18.03.2021, 11:48

Не работает интеграция с Rozetka только у нас или у всех?
Если только у нас, просим устранить сбой, так как 2й день не можем работать.

Если не работает у всех, отпишитесь с чем связано и что проблему взяли в роботу, чтобы мы понимали, что нужно просто ожидать восстановления работоспособности системы и не писали лишний раз сообщения на форуме.
19.03.2021, 08:46

Разобрались сами.
Проблема решена.
Вопрос закрыт.
19.03.2021, 17:12

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий