1b.app
Скопирована ссылка -

Спрацювала виключена дія на етапі процесу

на етапі "Хранение 7 дней..." стояла дія "переключити етап, якщо етап НП змінився", але вона була виключена:
сьогодні помітили, що коли процес перейшов на цей етап:
https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/15903/edit/
ось ще один: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/15837/edit/

я прибрала статус в налаштуванні, щоб більше не переключалось.
чому спрацювала виключена дія? налаштувань етапу наче давно не змінювали.

Ответы:

Ярина
Именная лицензия
коли статус НП змінився на "Відмова від отримання", то етап переключився на "Хранение 7 дней..."
16.03.2021, 20:54

Добрый день.
Данное действие отрабатывает даже если согласно значку оно выключено. Чтобы действие не срабатывало вам нужно его полностью удалить с этапа бизнес-процесса.
17.03.2021, 09:59

Ярина
Именная лицензия
зрозуміло.
цікаво, що проблема виникла вчора приблизно о 17-ій, але в історії не видно, щоб хтось міняв налаштування:
17.03.2021, 11:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий