1b.app
Скопирована ссылка -

OS - Вопросы - Очистить бокс/Понижение тарифа

Нужна помощь в решении нескольких вопросов:

1. Мы уверены, что файлы которые используются в нашем боксе не занимают 25 гб пространства. И хотя у нас стоит автоматизация по удалению, просим почистить неиспользуемые и удалённые файлы и процессы в системе.

2. В системе очень скудные возможности по очищению пространства самим пользователем, поэтому было бы хорошо добавить действия по автоматизации более универсальные. К примеру:
- удалить файлы из процессов в определённых статусах, в открытых/закрытых
- удалить файлы из событий, которые не связаны с процессами
- удалить файлы из событий, которые связаны с процессами и эти процессы находятся в определённых статусах
- удалить процессы старше N дней и находящиеся в опр. статусе

А так же:
- дать пользователю увидеть, чем именно заполнено пространство диска через приложение нагрузка на сервер", по типу как в смартфоне андроид (файлы, медиа, документы и т.д.)
и оттуда дать возможность очистить через фильтрацию

3. Просим понизить нас на тариф-3, но предварительно нужно решить п1.

4. Как нам выгрузить резервную копию нашего бокса, но только определённых данных (контакты, продукты, workflows, определённые типы бизнес-процессов (и файлы связанные с ними), файлы связанные с продуктами, справочники, события и т.д.)?
Было бы удобно, чтобы пользователь сам мог выбирать из чего сделать резервную копию и выгрузить её себе в любой момент времени.

Ответы:


Корнев Михаил

Клиент
Ergo писал/а:
1. Мы уверены, что файлы которые используются в нашем боксе не занимают 25 гб пространства. И хотя у нас стоит автоматизация по удалению, просим почистить неиспользуемые и удалённые файлы и процессы в системе.

файлы системы - 2ГБ
файлы media (события, письма, файлы процессов, записи разговоров , файлы комментов, фото товаров и тд) - 15ГБ
размер Базы данных - 2ГБ
размер бекапов базы данных - 1ГБ
Размер файла подкачки (swap) - 2ГБ
Серверное ПО - 3ГБ


Корнев Михаил

Клиент
Ergo писал/а:
2. В системе очень скудные возможности по очищению пространства самим пользователем, поэтому было бы хорошо добавить действия по автоматизации более универсальные. К примеру:
- удалить файлы из процессов в определённых статусах, в открытых/закрытых
- удалить файлы из событий, которые не связаны с процессами
- удалить файлы из событий, которые связаны с процессами и эти процессы находятся в определённых статусах
- удалить процессы старше N дней и находящиеся в опр. статусе

это сугубо ваши пожелания
в скоре будет тариф оплаты за колличество данных - я думаю вы сможете легко перейти на него


Корнев Михаил

Клиент
Ergo писал/а:
3. Просим понизить нас на тариф-3, но предварительно нужно решить п1.


это делается не через форум


Корнев Михаил

Клиент
Ergo писал/а:

4. Как нам выгрузить резервную копию нашего бокса, но только определённых данных (контакты, продукты, workflows, определённые типы бизнес-процессов (и файлы связанные с ними), файлы связанные с продуктами, справочники, события и т.д.)?
Было бы удобно, чтобы пользователь сам мог выбирать из чего сделать резервную копию и выгрузить её себе в любой момент времени.

вы берете ПО в аренду - вам никто не даст его скачать. Вы можете выгрузить только данные - для этого есть все инструменты внутри системы
Бекапы мы всегда бекапим и БД и медиа файлы на сторонние сервера
20.10.2021, 18:41

Сегодня мы перешли на новый механизм тарификации - https://crm-onebox.com/ru/prices/
Официальный анонс будет со дня на день.
Старые облачные пользователи остаются на старых тарифах, но по их желанию можем перевести на тариф за данные.

Чистка данных в боксе - это платная услуга через партнеров или через платное приложение по чистке данных (будет доступно на сайте с 01.11.2021).
29.10.2021, 10:36
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Miroshnichenko Maxim
Администратор
CEO OneBox писал/а:
Сегодня мы перешли на новый механизм тарификации - https://crm-onebox.com/ru/prices/
Официальный анонс будет со дня на день.
Старые облачные пользователи остаются на старых тарифах, но по их желанию можем перевести на тариф за данные.

Чистка данных в боксе - это платная услуга через партнеров или через платное приложение по чистке данных (будет доступно на сайте с 01.11.2021).

а как можно сейчас проверить сколько сущностей в месяц мы создаём?
29.10.2021, 11:17


Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:

Miroshnichenko Maxim
Администратор
CEO OneBox писал/а:
Сегодня мы перешли на новый механизм тарификации - https://crm-onebox.com/ru/prices/
Официальный анонс будет со дня на день.
Старые облачные пользователи остаются на старых тарифах, но по их желанию можем перевести на тариф за данные.

Чистка данных в боксе - это платная услуга через партнеров или через платное приложение по чистке данных (будет доступно на сайте с 01.11.2021).

а как можно сейчас проверить сколько сущностей в месяц мы создаём?

суть не в том сколько вы создали

а сколько сейчас у вас их всего
29.10.2021, 11:42


Устименко Игорь

OneBox production

Администратор
OneBox CTO писал/а:

Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:

Miroshnichenko Maxim
Администратор
CEO OneBox писал/а:
Сегодня мы перешли на новый механизм тарификации - https://crm-onebox.com/ru/prices/
Официальный анонс будет со дня на день.
Старые облачные пользователи остаются на старых тарифах, но по их желанию можем перевести на тариф за данные.

Чистка данных в боксе - это платная услуга через партнеров или через платное приложение по чистке данных (будет доступно на сайте с 01.11.2021).

а как можно сейчас проверить сколько сущностей в месяц мы создаём?

суть не в том сколько вы создали

а сколько сейчас у вас их всего


понял, а как это проверить?
как понять, стоит ли нам переходить на тарификацию или нет?
29.10.2021, 12:30

Вот тут https://crm-onebox.com/ru/profile/boxlist/# через 24 часа будет показано, сколько данных вы используете.
29.10.2021, 22:00
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий