1b.app
Скопирована ссылка -

Помилка адреси при відправці Склад-Двері

У клієнта виникає помилка адреси при відправці НП Склад-Двері: https://prnt.sc/107h8vn
У способі відправки вказана автоматизація: https://prnt.sc/107hifs
Можете потестувати на замовленні: https://crm.dobavki.ua/admin/customorder/order/212833/edit/

Можливо, це пов'язано з тим, що недавно клієнту вивантажили доробку блоку НП: https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/6048-nova-posh... ?

Ответы:

Ярина
Именная лицензия
видаліть, будь ласка, це дубль тікету https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/7338-pomilka-a...
якийсь глюк - не давало зберегти.
26.02.2021, 12:11

Добрый день. Действие автоматического создания ттн умеет создавать ттн только для получения на Складе (Склад-Склад, Двери-Склад).
26.02.2021, 14:46

Ярина
Именная лицензия
ось тут вийшло таки створити через автоматичну дію: https://crm.dobavki.ua/admin/customorder/order/369/edit/

процедура: https://crm.dobavki.ua/admin/shop/workflow/12/procedure/2/?status=0
ттн: https://prnt.sc/107moyf

допоможіть розібратися, будь ласка.
26.02.2021, 15:52

Разобратся в чём? Как у вас получилось создать ттн? Вы можете создать новую так же?
26.02.2021, 16:01

Ярина
Именная лицензия

Gimli son of Glóin
dwarf писал/а:
Разобратся в чём?

клієнт вже довший час користується інтеграцією НП, зокрема можливістю відправляти Склад-Двері. проблема виникала час від часу.


Gimli son of Glóin
dwarf писал/а:
Как у вас получилось создать ттн? Вы можете создать новую так же?


звісно, пробуйте на тому ж замовленні https://crm.dobavki.ua/admin/customorder/order/369/edit/
стару ТТН можете видалити
26.02.2021, 16:24

Я немного "пошаманил", попробуйте создать ттн для самого первого заказа там где ошибку било
26.02.2021, 17:50

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий