Автоматизация, превращение письма в заказ

Александр, на данный момент у Вас это действие выключено - http://joxi.ru/52aMQbXUbPePw2 Или Вы его самостоятельно выключили?

Проверьте настройки интеграции. Если вы ранее были на своем сервере, а потом перешли на аренду. То у вас изменился IP Перенастройте интеграцию с почтой ( если события вообще не попадают ) Так же после переноса перепроверьте правильность установленных настроек в действии ( в то ли БП должны падать заявки ) Есть ли доступ у ответственного на создание этой сделки ?

все включено. Вы смотрите по старому домену. agrozip1.crm-onebox.com [quote] Кулишов Андрей Павлович Сотрудник писал/а: Александр, на данный момент у Вас это действие выключено - http://joxi.ru/52aMQbXUbPePw2Или Вы его самостоятельно выключили? [/quote]

У вас не работает почта ) [ALERT] Please log in via your web browser: https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754 (Failure) Too many login failures Нужно ее заново перенастроить, так как изменился ip То есть нужно сделать следующее 1. Зайти в http://i.imgur.com/YxqxbEW.png там разрешить доступ для не провернных приложений 2. Тут https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=uk Перейдите по ссылке http://i.imgur.com/3XzTWVe.png и разрешите доступ http://i.imgur.com/mOEF3zF.png Ждите 20 мин - > проверяйте )

[quote] Губко Александр Сергеевич Сотрудник писал/а: Проверьте настройки интеграции. Если вы ранее были на своем сервере, а потом перешли на аренду. То у вас изменился IPПеренастройте интеграцию с почтой ( если события вообще не попадают ) Так же после переноса перепроверьте правильность установленных настроек в действии ( в то ли БП должны падать заявки )Есть ли доступ у ответственного на создание этой сделки ? [/quote] Настройки такие же как и были, но вы пишите что изменился IP - логично. Но в gmail ничего не меняется, на сколько я помню. Был запрос от Gmail, что мол кто-то пытается зайти в аккаунт из Германии, узнал, ваш сервер, подтвердил что это я. Отсюда понятно что доступ норм. "Так же после переноса перепроверьте правильность установленных настроек в действии ( в то ли БП должны падать заявки )" Это я не совсем понял что нужно и где проверить. Если настройки автоматизации, то они точно такие же. Ответственный стоит. http://joxi.ru/nAyNLveTw3VBDr

[quote] Губко Александр Сергеевич Сотрудник писал/а: У вас не работает почта ) [ALERT] Please log in via your web browser: https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754 (Failure) Too many login failuresНужно ее заново перенастроить, так как изменился ipТо есть нужно сделать следующее1. Зайти в http://i.imgur.com/YxqxbEW.pngтам разрешить доступ для не провернных приложений 2. Тутhttps://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ukПерейдите по ссылкеhttp://i.imgur.com/3XzTWVe.pngи разрешите доступhttp://i.imgur.com/mOEF3zF.pngЖдите 20 мин - > проверяйте ) [/quote] 1. Была галочка для доступа для сторонних предложений (я не менял) 2. Когда перехожу по ссылке, то попадаю на другую страницу, где нет указанной ссылки. http://joxi.ru/Dr8JWRoUMyjGl2

со вторым пунктом тупанул. Все сделал. Жду 20 минут

Нет, не работает автоматизация. Что еще можно сделать?

Все равно не работает автоматизация. Все действия были выполнены, что может быть ещё? [quote] Губко Александр Сергеевич Сотрудник писал/а: Смотрю, что по прежнему не может зайти. Давайте на 4-6 часов отключим интеграцию, возможно гугл заблокировал ip системы из-за частых запросов без подтверждения.А завтра утром я обратно включу и должно заработать [/quote]

Спасибо большое, проблема решена.