Экспорт файла OneBox – Prom. Ошибка файла
День добрый. 3 скрина проблемы прикреплены. Со вчерашнего дня не формируется файл для передачи на Пром. С последнего делали – добавили новые товары и в настройках включили новый бренд для добавления в файл. После этого файл не передается, при загрузке файла проблема отображена на ящике. Подскажите в чем нюанс пожалуйста?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Ответы:
Денис писал/а:
З останнього що робили - додали нові товари
Денис писал/а:
Підкажіть в чому нюанс будь-ласка?
проблема в том что скорее всего в некоторых полях этих новых товаров символы которые ломают xls. Найдите и уберите их
03.03.2023, 09:58
Проверили, с продуктами все ок.
Сменили бренд в этих новых товарах, после чего загрузили обновленный файл – файл рабочий, новые товары в файле. СРОКИ.
То есть какая-то проблема в бренде, в данном случае "Atlas Filtri". Если выбрать его для попадания в файл, файл формируется с ошибкой.
Не понимаем, в чем может быть проблема?
Сменили бренд в этих новых товарах, после чего загрузили обновленный файл – файл рабочий, новые товары в файле. СРОКИ.
То есть какая-то проблема в бренде, в данном случае "Atlas Filtri". Если выбрать его для попадания в файл, файл формируется с ошибкой.
Не понимаем, в чем может быть проблема?
03.03.2023, 11:08
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
1. Попробуйте полностью стереть название бренда и написать его заново "ручками".
2. Если это не помогает, скорее всего проблема в продуктах этого бренда, т.е. при включении бренда вы выгружаете его продукты и соответственно они могут ломать файл
2. Если это не помогает, скорее всего проблема в продуктах этого бренда, т.е. при включении бренда вы выгружаете его продукты и соответственно они могут ломать файл
03.03.2023, 12:20
Действительно помогло стереть и заново ручками написать!
Благодарю за помощь!
Благодарю за помощь!
03.03.2023, 13:35
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
