Баланс на счёте Юрлица и во фкладке "Финансы" перестали соответствовать.
Исходные: создано Юр лицо. К нему создан Аккаунт (кошелек). Выставлен начальный остаток на этом кошельке. По прошествии нескольких дней сумма на балансе Юрлица, которая отражается в OneBox и реальная на счёте Юрлица начали разниться. Почему так происходит? Как решить данную проблему?
Ответы:
Вероятно вы заводите не все реальные платежи в систему. Чтобы найти каких платежей не хватает в боксе (а может и лишние есть) нужно открыть историю платежей в боксе и историю в в банкинге и найти каких платежей нет (лишние). Потом уже смотреть откуда они создались или почему не заимпортировались в бокс.
10.09.2020, 14:30
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
