Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
не загружаются записи разговоров binotel
не загружаются записи разговоров в CRM https://crm.tdp.com.ua/ из binotel
Оценить наработку метода забирания записи звонков mobileAPI от Киевстар
У Киевстара появилось АРИ для получения записи звонка через линию 044 без подключения тарифа FMC, позволяющего не проигрывать клиенту запись. Этот ...
2 ответа
28.02.2023, 16:05
Поздравляю! В Binotal есть функция GetCall, это по существу заказ звонка. Есть проблема, что оно не попадает в crm. На базе геткола нужно создать п...
5 ответов
23.02.2023, 10:35
Ringostat - есть вопросы по click to call здесь yesenergy,1b,app В техподдержке телефонии посоветовали установить приложение Chrome. Приложение д...
7 ответов
22.02.2023, 15:08
Настроили ЗДЕСЬ: https://invafishki.1b.app/app/streamtelecom/settings/ Пробовали ставить галочки: - PUSH; - CRON; - оба варианта. Click to call. вы...
Не создаются События по звонкам, хотя логи по телефонии есть
Добрий день. https://crm.hlr.ua:50443/ Не создаются события Звонки, последний за 16/02 16-30 , хотя логи в Боксе вижу и сегодня В чем может быть пр...
Нет звонка на телефонию
Не поступает звонок на телефонию при наведение на телефон в заказе.
Не появляется всплывающее окно
Поменяли телефонию с фонет на бинотел, настройки сделаны аналогично. запрос им отправлял. Окно не появляется.
Ошибка 403 при попытке звонка с Бокса
Поздравляю! Бокс https://box.inal.com.ua/ при попытке звонить из Бокса на телефон клиент выдает ошибку 403: Forbidden. Для пользователя, от которог...
Распределение звонков на ответственного менеджера
Каким образом правильно настроить переадресацию на вебхук для того чтобы звонки шли на ответственных менеджеров в боксе?
Copyright © OneBox 2024
