1b.app
Скопирована ссылка -

Перенос товаров и описания на хорошоп

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли сделать настройку интеграции с хорошоп, чтобы описание передалось только когда товар заливается впервые, а в дальнейшем не обновлялось?
И еще вопрос по поводу экспорта на хорошоп. Категория Автомобильные Эмблемы / Значки / Логотипы не перелилась на хорошоп. Хотя там категории соответствуют. В чем может быть причина?
Наш бокс https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category...
Подкатегория на хорошоп, пустая https://prnt.sc/w3tovq .
Эти товары мы импортируем с прома, они все у нас там в подкатегориях , а боксе—часть в подкатегориях, часть в общей категории https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category... Как быть , чтобы все встало на свои места? Удалить всю группу и она зальется заново с прома?

Ответы:


Виктория писал/а:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли сделать настройку интеграции с хорошоп, чтобы описание передалось только когда товар заливается впервые, а в дальнейшем не обновлялось?

Здравствуйте. Да, это возможно и займёт у нас 1 час. Так как вы являетесь пользователем платного облачного тарифа - мы можем инвестировать в данную доработку.

Виктория писал/а:
Наш бокс https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category...
Подкатегория на хорошоп, пустая https://prnt.sc/w3tovq .
Эти товары мы импортируем с прома, они все у нас там в подкатегориях , а боксе—часть в подкатегориях, часть в общей категории https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category... Как быть , чтобы все встало на свои места? Удалить всю группу и она зальется заново с прома?

сейчас по ссылке https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&category... я не вижу вообще продуктов
уточните, актуальный ли этот вопрос - если да, предоставьте ссылку на примеры продуктов
17.12.2020, 17:14

сколько будет стоить 1 час ?
18.12.2020, 14:48


Виктория писал/а:
сколько будет стоить 1 час ?

Цена указаны на сайте https://crm-onebox.com/ru/prices/#improvements

Но обратите внимание, что я указал - мы можем инвестировать 1 час (за наш счёт), так как вы являетесь пользователем облачного тарифа.
18.12.2020, 16:00

Здорово! Что нам нужно для этого сделать?
18.12.2020, 16:10


Виктория писал/а:
Здорово! Что нам нужно для этого сделать?

Указать, что вам это необходимо доработать.
18.12.2020, 16:19

Нам нужно чтобы описание в карточке товара залилось на хорошоп только при первой загрузке и в дальнейшем не обновлялось.
18.12.2020, 18:48


Виктория писал/а:
Нам нужно чтобы описание в карточке товара залилось на хорошоп только при первой загрузке и в дальнейшем не обновлялось.

Мы инвестируем в это.
О результате сообщим дополнительно.
21.12.2020, 15:53

Добавили настройку "Не обновлять описание товара (передается только при первой выгрузке)." в действие экспорта.
Если продукт уже был ранее выгружен на Хорошоп - описание не передаётся (главное, чтобы Хорошоп принимал к обновлению продукт без описания).
24.12.2020, 09:56

супер!спасибо
24.12.2020, 10:14

Після цього оновлення
стерлись всі описи у Хорошопі.
Тепер на будь якому товарі
на обох мовах в описі текст "UAH"
Що робити? В чому справа?
https://crm.dobavki.ua/
24.12.2020, 14:21


Taras писал/а:
Що робити? В чому справа?

Ну вот собственно это и было то предупреждение, что не понятно как это работает на стороне Хорошоп.
Видимо, Хорошоп требует обязательную передачу параметров с описанием. Так что доработка не имеет смысла, её необходимо убрать и чтобы описания передавались постоянно.
24.12.2020, 14:46

Так Ви не розумієте!!!!
Я нічого не міняв в налаштуваннях і ГАЛОЧКУ я не ставив ту яку Ви!!! доробили.
Тобто в мене нічого не змінилось!
Я не міняв нічого, а описи стерлись

Що робити?
24.12.2020, 14:49


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Так Ви не розумієте!!!!
Я нічого не міняв в налаштуваннях і ГАЛОЧКУ я не ставив ту яку Ви!!! доробили.
Тобто в мене нічого не змінилось!
Я не міняв нічого, а описи стерлись

Що робити?


Так Ви не розумієте!!!!
Я нічого не міняв в налаштуваннях і ГАЛОЧКУ я не ставив ту яку Ви!!! доробили.
Тобто в мене нічого не змінилось!
Я не міняв нічого, а описи стерлись

Що робити?
24.12.2020, 14:51


Taras писал/а:
Так Ви не розумієте!!!!
Я нічого не міняв в налаштуваннях і ГАЛОЧКУ я не ставив ту яку Ви!!! доробили.
Тобто в мене нічого не змінилось!
Я не міняв нічого, а описи стерлись

Що робити?

У вас передаются описания на Хорошоп, я посмотрел.
Проверьте.
24.12.2020, 15:00

Я включала галочку и у нас все нормально , старые товары не повредилось описание. Верните пожалуйста эту функцию
24.12.2020, 15:06


Виктория писал/а:
Я включала галочку и у нас все нормально , старые товары не повредилось описание. Верните пожалуйста эту функцию

Я вижу, проблемы с нашей стороны быть не должно если галочку НЕ ставить. Настройка доступна.
Но всё таки на стороне документации не указано, что параметр опциональный - я рекомендую у Хорошопа уточнить, можно ли не передавать описание.


Taras писал/а:
Тепер на будь якому товарі
на обох мовах в описі текст "UAH"

Не находите странным то, что есть разница между "не передавать описание" и "выводить UAH"?
Возможно у вас какой-то сбой на стороне Хорошоп? Проверьте как данные заполнены в админке Хорошопа
24.12.2020, 15:14


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Виктория писал/а:
Я включала галочку и у нас все нормально , старые товары не повредилось описание. Верните пожалуйста эту функцию

Я вижу, проблемы с нашей стороны быть не должно если галочку НЕ ставить. Настройка доступна.
Но всё таки на стороне документации не указано, что параметр опциональный - я рекомендую у Хорошопа уточнить, можно ли не передавать описание.


Taras писал/а:
Тепер на будь якому товарі
на обох мовах в описі текст "UAH"

Не находите странным то, что есть разница между "не передавать описание" и "выводить UAH"?
Возможно у вас какой-то сбой на стороне Хорошоп? Проверьте как данные заполнены в админке Хорошопа


Так це може і дивно, але ми уже 7 місяців нічого не міняли і все працювало без проблем.
А сьогодні все поламалось?
Ніхто ні чого не міняв

Як Ви перевірили що Описи передаються? У логах цього не видно.
24.12.2020, 15:21


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Возможно у вас какой-то сбой на стороне Хорошоп? Проверьте как данные заполнены в админке Хорошопа

А що там може бути заповнено?
На стороні Хорошопу ми дані ніякі не заповнюємо
Тільки з БОКСУ передаємо
24.12.2020, 15:22


Taras писал/а:
Як Ви перевірили що Описи передаються? У логах цього не видно.

я могу смотреть что действия передают на нашей стороне
если даже был какой-то сбой - постепенно сейчас передадутся все описания снова с OneBox, нужно подождать из-за лимитов Хорошопа
24.12.2020, 15:25

У нас от такі налаштування по передачі Опису

Ніхто нічого не міняв.

То Ви не знаходите дивним, що власне сьогодні все поламалось? І власне тільки описи поламались (як раз те що правили)
Галочка (яку Доробили) не була включена, взагалі в автоматизацію ніхто не лазив
24.12.2020, 15:27


Taras писал/а:
То Ви не знаходите дивним, що власне сьогодні все поламалось? І власне тільки описи поламались (як раз те що правили)
Галочка (яку Доробили) не була включена, взагалі в автоматизацію ніхто не лазив

Я не отрицаю, что возможно мог произойти какой-то конфликт при передаче.
Но сейчас я его не наблюдаю, описания передаются корректно и будут в дальнейшем передаваться корректно.
24.12.2020, 15:28


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:

Taras писал/а:
То Ви не знаходите дивним, що власне сьогодні все поламалось? І власне тільки описи поламались (як раз те що правили)
Галочка (яку Доробили) не була включена, взагалі в автоматизацію ніхто не лазив

Я не отрицаю, что возможно мог произойти какой-то конфликт при передаче.
Но сейчас я его не наблюдаю, описания передаются корректно и будут в дальнейшем передаваться корректно.


Тут важливо розуміти, що "пішло" не так
У нас 40 тис товарів
як тепер перевірити, що передалось і відновилось так як треба
а що ні?

Ви можете перевірити на своїй стороні, чи ми вже використали ліміт по запитах про які говорите?
24.12.2020, 15:38


Taras писал/а:
Ви можете перевірити на своїй стороні, чи ми вже використали ліміт по запитах про які говорите?

На момент моего предыдущего сообщения - да, использовали.
Сейчас в этом часу как запустится действие - будет передавать дальше товары пока не исчерпает часовой лимит
24.12.2020, 16:08

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий